Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
3 декабря получила посылку на почте и сразу показалось, что посылка слишком лёгкая
Добрый день. 24 ноября 2022 года заказала сумку от ООО "Волна" Марушкинское, Шарапово, д.1, Москва.
3 декабря получила посылку на почте и сразу показалось, что посылка слишком лёгкая. Открывали посылку под видеофиксацию. Посылка не соответствует той, что была заказана. В посылке отсутствует информация по условиям возврата и нет контактов отправителя. Хочу вернуть деньги за покупку
Здравствуйте, Татьяна!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд