Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк по закону РФ может вернуть средства только в рублях по курсу банка
Моя тётя прописана в Крыму, открыла счет в Райфайзен банке для осуществления swift перевода за границу. Деньги в долларах банк принял, перевод произвести не смог по причине санкций для жителей Крыма. Банк по закону РФ может вернуть средства только в рублях по курсу банка. На этой операции она потеряет 200 тысяч рублей.
Претензия в банк отправлена. Как можно вернуть деньги в долларах, если по закону о защите прав потребителей услуга не оказана
Здравствуйте!
Деньги в долларах банк принял, перевод произвести не смог
Попробовать вернуть можете в судебном порядке.
Если вам откажут в удовлетворении вашей претензии.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 29. «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)», вы в качестве потребителя вправе отказаться от оказания услуги и потребовать полного возмещения убытков, так как банк не устранил недостатки по оказанию вам услуги.
С уважением.
Если у вас остались вопросы, вы их можете мне задать в чат личных сообщений. С уважением.