Что можно сделать и как себя вести

Здравствуйте! У произошла такая ситуация. Затопило однокомнатную квартиру горячей водой по вине УК. Они признали вину и составили акт. В квартире находилась бабушка 74 лет и кошка, бабушка чуть не сварилась ночью из-за кипятка. Все соседи идут свидетелями, аварийная служба не приезжала 2 часа, затопило магазин внизу и лился огромный поток воды на улицу из стен дома!!!! Требуется капитальный ремонт квартиры (полностью ламинат, все двери 3 шт. (+ даже входная), обои, взбухла мебель понизу + проводка розеток шла под плинтусом, соответственно, там тоже вопросы + техника, которую не удалось вынести из квартиры (машинка стиральная и холодильник)). Независимая экспертиза говорит о максимальном ущербе в размере 800 тыс рублей, это материальная часть. Вопрос - какие есть перспективы посчитать в данном случае моральный ущерб в виде того, что никто не приезжал 2 часа, бабушке негде жить, бабушка психический реально пострадала после этого случая, мне пришлось брать отгулы на работе и т.д.). Что можно сделать и как реально посчитать все аспекы ущерба?

Здравствуйте, мой родной брат с 11.07 2024 считается пропавшим без вести в зоне сво,у него была с собой карта с его зарплатой.Что можно сделать чтобы ей никто не воспользовался.

Покупаем участок в СНТ Московской области. Некогда текущими хозяевами на участке был построен садовый дом. В 2012 году он был зарегистрирован и ему присвоен кадастровый номер. В выписке из ЕГРН, которую нам сделали собственники, указаны следующие данные Назначение: Жилое Наименование: Садовый домик Здесь явное противоречие. Садовый дом не может быть жилым. Нам, т.е. покупателям, нужно, чтобы в документах статус дома был «нежилое». Что можно сделать в этой ситуации и как внести изменения в реестр недвижимости. Отправлял заявку на исправление технической ошибки, пришел отказ.

Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр для диагностики ноутбука. Там цена за диагностику стоит на сайте 0 рублей. Мне сказали в СЦ, что из-за очереди придется немного подождать с диагностикой и она замет около трех дней, что и было указано в акте приемки. И мне в итоге только нужно было ждать звонка. Через три дня мне никто не позвонил, и я позвонила первая. Мне было сказано, что должно быть все закончено сегодня ну в КРАЙНЕМ случае завтра. Завтра наступило и я опять звоню сама поинтересоваться, что с диагностикой. Мне отвечают, что диагностика дело непростое и нужно ждать и обещают в течение двух часов позвонить мастеру и узнать. Я не выдержала двух часов. Мне уже четыре дня стресса было достаточно, потому что у меня стоит работа и я не могу ничего сделать. Я перезвонила и сказала, что я отказываюсь от диагностики и просто верните мне мой ноутбук. Мне ответили, что в таком случае я должна буду оплатить что-то. Я говорю, что на сайте ничего про это не было сказано. Мне отвечают, что должен был сказать сотрудник. Но мне не было это сказано сотрудником. Я вела скрытую видеозапись, поэтому у меня даже есть возможность это проверить. В общем, мне сказали ждать еще два дня, чтобы забрать ноутбук и я чувствую, что они к этому времени буду готовы мне еще раз предъявить счет на оплату услуги, которая не была исполнена. Я прочитала их договоры на сайте и подозреваю, что они будут ссылаться на "Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)". И я также боюсь, что мне будут отказывать выдать ноутбук обратно вместе с ЗУ, пока я не оплачу. Как мне себя защитить? Могу ли я использовать свою видеозапись, как доказательство, что мне сотрудник ничего не говорил про доп условия? Он еще и акт составил с ошибками - модель ноутбука с опечаткой, цвет не тот. Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил.