8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Пришёл в магазин Билайн и попросил консультанта подобрать мне Wi-Fi роутер Тот в свою очередь

Здравствуйте

Пришёл в магазин Билайн и попросил консультанта подобрать мне Wi-Fi роутер

Тот в свою очередь продал мне обычный usb модем утверждая, что это именно Wi-Fi роутер

В возврате в данном магазине мне отказали сославшись на то, что это устройство является сервисным и вернуть его возможно только в том случае если отправить его а сервисный центр и там должны доказать его неисправность

, Илья, г. Москва
Наталья Зяблова
Наталья Зяблова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право на возврат денежных средств. Вам необходимо обратиться в магазин с заявлением о возврате денежных средств. Если на заявление не ответят, необходимо направить почтой России досудебную претензию с описью вложения о возврате денежных средств. Если досудебную претензию не удовлетворят, то необходимо подать исковое заявление о взыскании денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также штрафа в размере до 50% от суммы присуждённого.

если необходима помощь в составлении претензии или искового заявления, обращайтесь в личном сообщении.

если мой ответ был полезен, пожалуйста нажмите + 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Здравствуйте, являюсь сиротой, проблемы с обеспечением жильем, суды выиграны, иск направлен судебным приставам, по очереди продвижения идут не в мою сторону, можно ли что-то с эти сделать?
Здравствуйте,являюсь сиротой ,проблемы с обеспечением жильем ,суды выиграны ,иск направлен судебным приставам ,по очереди продвижения идут не в мою сторону ,можно ли что-то с эти сделать ?
, вопрос №4130495, Александр, г. Ангарск
Военное право
Здравствуйте эсли уменя контракт сво и находят гепатит б миня расторгнут контракт или нет подскажите
Здравствуйте эсли уменя контракт сво и находят гепатит б миня расторгнут контракт или нет подскажите
, вопрос №4128976, Сергей, г. Иркутск
Трудовое право
Здравствуйте, произошëл инцидент: водитель у директора колледжа шоркнул бампер машины которая стояла, но при
Здравствуйте, произошëл инцидент: водитель у директора колледжа шоркнул бампер машины которая стояла, но при этом сказал что может заплатить деньги, но тогда кто учится в колледже будет учиться очень плохо, что делать в такой ситуации? Сказал что машина директора, а он просто водитель
, вопрос №4128685, Алина, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, живу в коммунальной квартире и в мою комнату пытались войти, сильно стучались и дёргали ручку, как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, живу в коммунальной квартире и в мою комнату пытались войти, сильно стучались и дёргали ручку, как быть в такой ситуации?
, вопрос №4128706, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте подследствие бонкротства в дальнейшем.и как оно работает.что это за закон
Здравствуйте подследствие бонкротства в дальнейшем.и как оно работает.что это за закон
, вопрос №4128192, Умар, г. Краснодар
Дата обновления страницы 20.10.2022