8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, если мне выдали акт из АСЦ о неремнтопригодности на товар купленный в интернет

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, если мне выдали акт из АСЦ о неремнтопригодности на товар купленный в интернет - магазине, могу ли я потребовать доплатить разницу за возврат денег и доплатить разницу в цене, поскольку за это время данный товар стал дороже?

, Клиент, г. Москва
Николай Лошкарев
Николай Лошкарев
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте, в силу п.4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Следовательно, если товар некачественный то есть право потребовать разницу в цене на день предъявления требования. В качестве доказательств изменения цены к претензии нужно приложить скриншоты цены на аналогичный товар в других магазинах. С момента вручения претензии в силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» будет даваться 10 дней на возврат суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Здравствуйте, вот такой вопрос мне задали: "[02.09, 18: 04] Лежневой К: Денис Сергеевич, а можете подсказать, если у
Здравствуйте, вот такой вопрос мне задали: «[02.09, 18:04] Лежневой К: Денис Сергеевич, а можете подсказать, если у меня уже стипендия повышенная из за того что у меня инвалидность: Есть удостоверение о том что семья многодетная»
, вопрос №4241030, Виктория, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Производить фото/видео фиксацию упаковки каждой единицы товара?
Добрый день. Юр лицо 1 (поставщик) поставил юр лицу 2 (покупатель) товар. Товар доставлялся транспортной компанией. Спустя несколько дней после приемки Покупатель снял упаковку и обнаружил, что груз поврежден. При этом утверждает, что визуальных повреждений на упаковке не было, хотя характер повреждений товара исключает, что упаковка могла остаться целой в месте повреждения. Вероятнее всего Покупатель попросту проявил халатность при приемке груза, не проверил целостность упаковки, не произвел вскрытие при водителе, подписал экспедиторскую накладную и не составил акт о наличии повреждений. Покупатель со своей стороны намекает, что Поставщик проявил недобросовестность и отправил товар уже с повреждением. В связи с этим несколько вопросов. Имеет ли покупатель в такой ситуации право требовать замены товара Поставщиком? Напишите на каком основании Поставщик может отказать в замене товара. Ссылки на соответствующие нормы, постановления и пр. Как поставщику защитить себя от подобных инцидентов? Производить фото/видео фиксацию упаковки каждой единицы товара? Если покупатель подаст претензию в транспортную компанию с требованием о страховом возмещении (груз был застрахован) какова вероятность, что транспортная компания удовлетворит требование о страховом возмещении учитывая тот факт, что экспедиторская накладная подписана и при приеме товара акт о наличии повреждений упаковки не составлен?
, вопрос №4240701, Юрий, г. Москва
Лицензирование
Подскажите, пожалуйста, какие разрешающие документы мне нужны и где их взять?
Добрый день. Я самозанятая, хочу продавать товары собственного производства на вайлдберриз. Шью шторы, вяжу шапки. Сейчас требуют маркировку, но у меня же не швейный цех. Нашла Постановление Правительства Алтайского края от 12 июля 2019 года Об утверждении Перечня видов ремесленной деятельности (с изменениями на 28 июля 2022г), в перечне мне подходит Код по классификатору 13.92, 14.19.19. Подскажите, пожалуйста, какие разрешающие документы мне нужны и где их взять? Ткани для штор, нитки, пряжа - на них можно взять сертификаты у продавцов, у которых я их покупаю? Или что мне нужно сделать? Читала про отказное письмо - но это же на товар для перепродажи, если я правильно поняла, а я сама изготавливаю изделия, из вполне сертифицированных материалов. Как мне быть?
, вопрос №4240641, Светлана Сердюк, снт. Россия
1400 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Промежуточные этапы: 1 этап - 45 дней с момента подписания акта открытия этапа (он не подписан, срок его подписания не определен)
Вопрос по ЗоЗПП. Купили участок в ипотеку с подрядом. В ДКП земли у нас есть обязательство строить именно с определенным Застройщиком - Подрядчиком. Мы заключили договор и обратились к этому Подрядчику по строительству дома, сделали предоплату 07.03.2024, но он не выполнил свои работы и даже не начал стройку. Сроки по договору не четкие - общий срок 200 раб.дней (истекает 22 декабря 2024). Промежуточные этапы: 1 этап - 45 дней с момента подписания акта открытия этапа (он не подписан, срок его подписания не определен). Мы предоплатили 07.03.2024 г. всю цену 1 этапа. Подрядчик нам прислал проект АР (планировка и фасады), мы его согласовали в чате, пару месяцев назад. На наши многократные запросы графика работ, график не прислали, строить не вышли. Мы сделали геологию сами, и 23.07.2024 запросили прислать нам проект фундамента на её основании и график работ. Ничего. По договору стройподряда я расторгнуть не могу, только по суду. Если я расторгну в одностороннем то должен буду вообще всю сумму недополученных подрядчиком денег уплатить. Я комиссионно заактировал отсутствие работ на участке 22.08.2024 г, фото+видео+акт, (4 человека) написал им досудебную претензию 22.08.2024 г. Отправил. Ноль ответа только обещания от неуполномоченного их давать лица. Когда можно приступать к работам с другим подрядчиком, с учетом того что наступает осень и фундамент в холода не льют. У нас время в обрез, до расторжения по Суду ещё 3 месяца плюс вступление в силу…
, вопрос №4239979, Денис, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Подскажите, если человек погиб на СВО, его через суд признают погибшим, но тела не нашли, выплачивают ли деньги за гибель бойца?
Добрый день! Подскажите, если человек погиб на СВО, его через суд признают погибшим, но тела не нашли, выплачивают ли деньги за гибель бойца?
, вопрос №4238999, Людмила, г. Брянск
Дата обновления страницы 01.09.2022