8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я стал писать в службу поддержки, сначала спрашивали номер заказа, затем номер телефона, в итоге чтобы получить свою посылку, надо обратиться на ваш электронный адрес

Здравствуйте я заказал телефон в джуме .ещё в июне, отслеживал посылку до Москвы, потом долго небыло сообщений, далее написали найдена проблема,затем пишут пунк выдачи изменён, и всё после длительная тишина.

Я стал писать в службу поддержки, сначала спрашивали номер заказа, затем номер телефона, в итоге чтобы получить свою посылку, надо обратиться на ваш электронный адрес.

Номер заказа RP423191249

Помогите пожалуйста, меня зовут Владимир

, Владимир Валериевич, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Владимир Валериевич!

Владимир Валериевич

Если получатель денежных средств не выполнил свои обязательства, то у него возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату согласно статье 1102 ГК РФ.

Вам необходимо обратиться в банк и получить информацию о получателе денежных средств (его данные), далее подготовить и отправить требование о возврате денежных средств и потом уже подавать иск в суд.

Если товар приобретался в интернет-магазине, для личный/семейных нужд и оплачивался от имени физического лица, то на Ваши правоотношения также распространяется Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года.

В таком ситуации Вы также вправе рассчитывать/требовать:

1. Компенсации морального вреда (предусмотрено статьей 15 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, ссылка на статью: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/19c8339aa764510f25f4afcea83230cbf14cb9d3/);

2. Неустойку, в зависимости от ситуации, предусмотренную частью 3 статьи 23.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, ссылка на статью: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/cd5055f2729d0ba6bf1c3724ba16ca46ea92e0f7/, либо частью 5 статьи 28 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, ссылка на статью: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/f190d8f6c0d4f03af399cc0efcc722d87a0f83a6/);

3. Штраф в размере 50 % в случае отказа в удовлетворении требования потребителя в досудебном порядке и удовлетворения Вашего требования в судебном порядке (предусмотрено частью 6 статьи 13 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, ссылка на статью:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/5311cc4c47a088e5ebc6a23b15f59fa70221f8ce/); 

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Неделю назад приходил участковый на адрес прописки, где я уже не живу - попросил мой номер телефона и до сих пор не звонит
Здравствуйте. Неделю назад приходил участковый на адрес прописки, где я уже не живу - попросил мой номер телефона и до сих пор не звонит. Что это может значить? У других прописанных людей его не попросили
, вопрос №4299829, Аноним, г. Москва
Уголовное право
Прошло уже 40 дней с момента как я её отдал, поменяли номер телефона для личного входа в кабинет, сказали что крипта и всё
Доброго времени суток! Отдал свою карту тинькофф ,сказал что ни чего не будет. Прошло уже 40 дней с момента как я её отдал ,поменяли номер телефона для личного входа в кабинет, сказали что крипта и всё. Типа Биржа. Карта ещё не заблокирована - но из Тинькофф не звонят ,полиции нету , я боюсь что они занимаются черным делом ,звонил сам в тинькоф ,сказали карту не можем заблокировать , стоит ли мне готовиться к тюрьме ? Мне 19 лет , очень сильно переживаю . Либо же в тюрьму я не попаду ?
, вопрос №4299838, Данил, г. Москва
Семейное право
Помимо вышеуказанных доводов могу ли я ходатайствовать в ответ на его исковое заявление о том, чтобы за все
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Подала иск на то, чтобы бывшего лишили родительских прав. Заседания еще не было. Бывший супруг уже более года не навещает ребенка. Не спрашивает о нём, имеет задолженность по алиментам. Имеет два административных наказания. Одно в виде отработки 20 часов, а второе об ограничении специальным правом в виде ограничения управления транспортным средством. Бывший то ли назло, то ли испугался последствий, вдруг стал писать после получения "писем счастья" и подал иск в суд, якобы, я препятствую общению с ребёнком. Скажите, пожалуйста. Помимо вышеуказанных доводов могу ли я ходатайствовать в ответ на его исковое заявление о том, чтобы за все его делишки и в связи с тем, что дело о лишении родительских прав еще рассматривается, чтобы они это учли и ограничили бы его в водительских правах до момента, пока не закончатся заседания по лишению родительских прав.
, вопрос №4299711, Анастасия Серова, г. Архангельск
Уголовное право
Здравствуйте можно ли написать заявление о распространение персональных данных (номер телефона)
Здравствуйте можно ли написать заявление о распространение персональных данных (номер телефона)
, вопрос №4299017, Лилия, г. Москва
Дата обновления страницы 31.08.2022