Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязан ли продавец, возвращать деньги за 3 пиццы, если 2 из них были съедены

Клиент заказал 3 пиццы, через 2 часа говорит о том, что все 3 пиццы сырые и требует возврат денежных средств. Курьер едет забирать заказ и забирает только 1 пиццу из 3, деньги были возвращены только за 1 товар. Клиент бьется в истерики, что обязаны вернуть за все 3 пиццы. Кто прав? Обязан ли продавец, возвращать деньги за 3 пиццы, если 2 из них были съедены

14 июля 2022, 10:36, Анна, г. Новокузнецк

возврат денежных средств

Олег Ларин

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Анна!

Курьер не обязан возвращать.

Недовольный клиент пусть предъявляет претензии организации, от имени которой работает курьер. Так как курьер является наемным работником этой организации.

14 июля 2022, 10:38

Анна

Клиент, г. Новокузнецк

Вопрос в этом и есть, обязана ли организация возвращать средства за товар, которые съели

14 июля 2022, 10:41

Олег Ларин

Юрист, г. Екатеринбург

А это уже относится к платной консультации, так как может зависеть от ряда обстоятельств казуса. За её оказанием можете обратиться ко мне в личные сообщения

14 июля 2022, 10:45

Павел Попов

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте.

Возвратить деньги следует за товар, который был возвращен, а не съеден покупателем.

Правовое основание — Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Так что потребитель вправе предъявить требования из вашего вопроса только за одну пиццу, а не несколько.

Что вернул, за то может получить возврат потраченных им денежных средств.

14 июля 2022, 10:42

Анна

Клиент, г. Новокузнецк

Спасибо за ответ

14 июля 2022, 10:42

Похожие вопросы

Недвижимость

Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ?

Недавно сменился собственник в квартире, которая находится в доме под управлением ТСЖ. Насколько я поняла, новому собственнику не обязательно вступать в ТСЖ добровольно. Вопрос такой- а кто будет готовить квитанции за коммунальные услуги и бросать в почтовый ящик, если не вступать в ТСЖ? Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ? Спасибо!

29 ноября, 21:48, вопрос №4776156, Мария, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте смогу ли я вернуть деньги за корпоротив, если я не смогу пойти, до корпоратива еще месяц

29 ноября, 17:05, вопрос №4775906, Оксана, г. Усинск

1 ответ

Гражданское право

Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?

29 ноября, 16:50, вопрос №4775957, Евгений, г. Москва

1 ответ

Нотариат

Можно ли снять эти деньги со счета, на организацию похорон

Здравствуйте. Мама умерла 2.11.25, а 7.11.25 ей пришла пенсия на банковскую карту. Деньги заморозили после получения свидетельства о смерти. Можно ли снять эти деньги со счета, на организацию похорон. Похороны состоялись 5го ноября. Чеки все сохранила.

28 ноября, 11:40, вопрос №4774540, Роксана, г. Сочи

1 ответ

Семейное право

Обязана ли я как их опекун выплачивать все эти долги?

Здравствуйте, у меня умерла мать, а у нее были долги перед банками , но я отказываюсь от наследства и платить ничего не должна , но у нее еще есть несовершеннолетние дети и они вступают в наследство и получается ее долги переходят на них . Обязана ли я как их опекун выплачивать все эти долги ?

28 ноября, 06:27, вопрос №4774120, Наталья, г. Хабаровск

1 ответ