8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Из-за COVID путевка была аннулирована (постановление правительства)

Здравствуйте.

Была приобретена путевка в Болгарию 19.02.2020 году.

Из-за COVID путевка была аннулирована (постановление правительства). Направлял письмо на возврат средств в "Интурист" - без результата.

Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги.

Спасибо

, Чиракадзе Александр Георгиевич, г. Железнодорожный
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Направлял письмо на возврат средств в «Интурист» — без результата.

 А какого числа Вы направляли данное письмо?

0
0
0
0
Чиракадзе Александр Георгиевич
Чиракадзе Александр Георгиевич
Клиент, г. Железнодорожный
04.06.2020
04.06.2020

 На указанную дату не было оснований для возврата Вам денежных средств.

Порядок и условия возврата денег по договорам оказания туристских услуг, заключенным до 31.03.2020 г. регламентирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073

согласно которому

5. В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

Соответственно срок возврата у Вас наступил не позднее 31 декабря 2021 г.

В этой связи стоит повторно направить претензию со ссылкой на указанное постановление, В которой указать что Вы расторгли договор 04.06.2020 г. и в этой связи у туроператора наступила обязанность по возврату оплаченной суммы 31 декабря 2021 г.

До настоящего времени указанные требования не выполнены в связи с чем Вы просите произвести их возврат в течение 10 дней с момента получения претензии.

Если при повторном обращении возврат средств произведен не будет — то Вы можете обращаться с иском в суд по месту Вашего жительства. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, была задолженность по микро займам и висело на госуслугах, ничего не платила, но пришло постановление о завершение производства и списали большую часть долга, почему так происходит?
Здравствуйте, была задолженность по микро займам и висело на госуслугах, ничего не платила, но пришло постановление о завершение производства и списали большую часть долга, почему так происходит?
, вопрос №4121975, Яна, г. Краснодар
Гражданское право
С моей мымы удержали половину пенсии приставы, но постановление еще нету, пенсионный фонд сказал что решение будет через Краснодар могут ли удержать в следующем месяце
Здравствуйте меня зовут Екатерина. С моей мымы удержали половину пенсии приставы, но постановление еще нету , пенсионный фонд сказал что решение будет через Краснодар могут ли удержать в следующем месяце
, вопрос №4121390, Екатерина, г. Краснодар
386 ₽
Недвижимость
У одного собственника (пожилой человек, 72 года), который имел прописку и постоянно проживал, в этом доме есть
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, что в результате затопления в г. Орске (введен ЧС федерального характера) Оренбургской области, наш дом ушел под воду, в результате чего он был признан утраченным, т.е. под снос. Согласно Постановлению Правительства Оренбургской области от 04.05.2024 г., собственникам, чьи дома признаны под снос должны выдаваться сертификаты на покупку нового жилья. Но у нас сложилась следующая ситуация, что в доме сейчас 5 собственников, у 4 собственников есть иное жилье/доли в другом жилье (ипотечное), следовательно нам выплаты не положены, согласно ФЗ № 68 от 1994 г. У одного собственника (пожилой человек, 72 года), который имел прописку и постоянно проживал, в этом доме есть только 1/6 доли (10 кв.м.) от общей площади, иного жилья нет, то есть выплаты положены только этому собственнику, но с учетом его доли в общей доли, а это 1/6 (10 кв.м.), то есть по сути человек остается без жилья, так как на эту сумму приобрести ничего не сможем.
, вопрос №4120225, Ольга, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Вопрос: Как по закону должно быть указано в Постановлении: рублевый эквивалент по курсу на дату возбуждения ИП или должно быть написано перечислит в рублях по курсу ЦБ на дату исполнения?
У меня просуженный долг по валютной ипотеке, возбуждено ИП.В Постановлении о возбуждении ИП сумма долга указана в долл.США, как и в ИЛ. В следующем пункте постановления указаны рублевые реквизиты для перечисления денег и больше ничего. В судебном заседании по административному делу по другому поводу судья несколько раз интересовалась у пристава: почему не указана сумма в рублях/ не прописан механизм как конвертировать доллары в рубли - пристав ничего не смог ответить только мямлил. Вопрос: Как по закону должно быть указано в Постановлении: рублевый эквивалент по курсу на дату возбуждения ИП или должно быть написано перечислит в рублях по курсу ЦБ на дату исполнения?
, вопрос №4120001, Руслан, г. Москва
Уголовное право
Подскажите пожалуйста, в течении кого времени выносится постановление о возбуждении дела по заявлению?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в течении кого времени выносится постановление о возбуждении дела по заявлению? Есть ли какие-то сроки? Почти 2 месяца прошло, а постановления нет до сих пор и вообще никак со мной больше не связываются и ничего не сообщают.
, вопрос №4119515, Елена Александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.07.2022