Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сказали, что требуется ремонт и их отправили в сервис сроки до 45 дней, должен ли магазин получить мое согласие на отправление в сервис или магазину не нужно мое согласие?
Добрый день.
Купила часы менее года назад, отнесла в магазин у меня их приняли, на диагностику. Сказали, что требуется ремонт и их отправили в сервис сроки до 45 дней, должен ли магазин получить мое согласие на отправление в сервис или магазину не нужно мое согласие?
, Надежда, г. Москва
Александр Шестериков
Добрый день, Надежда.
Магазину необходимо не Ваше согласие, а Ваше требование. Т.е. построение логической цепочки действий следующая:
1. Обнаружение недостатка Потребителем и обращение к Продавцу с требованием, предусмотренным ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»;
2. Проведение проверки качества на факт выявления недостатка, его характера и природы происхождения;
3. Если случай гарантийный, то в зависимости от требования (п. 1) магазин его удовлетворяет.
Благодарю за быстрый ответ. Есть уточнения, скажите — получается магазин ничего не нарушает отправляя товар в сервис на ремонт не спрашивая меня? Должен ли продавец показать мне результат диагностики до отправления в ремонт товар?
Похожие вопросы
И уголовное дело пускают на тормоза из за того что нет полных данных о нем (так как сказать что это сосед и как
дравствуйте, на днях избили папу на огороде с проникновением на чужую территорию (это был сосед). Хотим написать заявление, но не можем так как нужно знать ФИО и дату рождения. Ходили к председателю СНТ, рассказали что случилось, на что она ответила что это личные данные и ничего давать она не будет. И уголовное дело пускают на тормоза из за того что нет полных данных о нем (так как сказать что это сосед и как его зовут, не достаточно) запись с избиением есть
Вопрос: как законно узнать его данные?
На меня в суд подадут за отказ сотрудничать дальше и неоплаченной суммы по договору?
Добрый вечер.
Я не могла снять арест в Сбербанке.
Долга давно нет.
Сбер направил меня в суд.
Там мне прислали определение.
Я ничего не понимала.
Меня в суде направили к юристам.
Я пенсионерка.
Внесла аванс 4000 из 15.600
В это же день мне помогла знакомая найти решения проблемы.
Нужно просто решение суда принести в Сбер.
Юрист затягивают меня в судебные процесс со Сбербанком , ссылаясь что он два раза нарушил закон, и он вернёт вам все издержки.
Через день я пришла расторгнуть договор, готова не забирать деньги.
Только оставьте меня в покое.
Но юрист сказал, что все документы готовы ( за один день?), и я должна оплатить все остальные деньги, с агрессивным тоном.
На финале он передает мое дело в отдел качества и контроля.
Что это такое?
На меня в суд подадут за отказ сотрудничать дальше и неоплаченной суммы по договору?
Возможно ли отказаться от устранения недостатков и подписать АПП в ближайшее время, т
Добрый день. 16.08.24 принимали квартиру в новостройке. В р-те приемке был выявлен ряд замечаний, подписана смотровая справка с их указанием. Озвученный срок на устранений недостатков 45 дней. Возможно ли отказаться от устранения недостатков и подписать АПП в ближайшее время, т.к. нет возможности ждать?
Сколько мне ждать от гибдд или полиции звонка?
Добрый день! Произошло ДТП. На нерегулируемом пешеходном переходе ко мне на капот упала девушка, после попала под колеса и пока я тормозила, получается переехала по ней. Я не видела её на пешеходном! Рядом со мной была другая машина впереди, которая частично перекрыла мне обзор. Но факт того, что уже увидела я её при столкновение. Конечно я сразу выбежала из машины в состоянии шока принесла аптечку, вызвали скорую. Меня проверили на алкоголь. Всё по 0. Выписали штраф за нарушение ПДД. И протокол об административном деле. Есть свидетели, которые давали показания, что виновник не я, но я понимаю, что нанесла травмы именно из-за своего столкновения. С того дня мы с матерью пострадавшей на связи. Я оплачиваю ей палату, перевожу средства, но этого им мала и они хотят больше. У девушки переломан таз, ребра и лопатки. Была операция. Я понимаю, какие последствия. В суд сказали подавать они не хотят, но и без них дело раскрутится. Какие мои действия? Сколько мне ждать от гибдд или полиции звонка? Если я сейчас отдам все деньги, что у меня есть без открытого дела, камер, а потом с меня на суде потребуют столько же и отправят на срок. Адвоката нанимать сейчас? А что ему делать, если нет ещё ничего, кроме потерпевшей в больнице