8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подойдет ли акт рекламации для списания в 1С нового рукава?

Добрый день. Отгрузка ЮЛ-ЮЛ

Клиенту был отгружен товар. В ходе эксплуатации выявлено, что товар некачественный.

Была произведена замена товара, но с другим артикулом и наименованием.

Было ХХХ ХХХ ХХ Рукав синий

поставили ZZZ ZZZ ZZZ Z Рукав промышленный.

Как правильно провести выписку документов?

Можно ли составить акт рекламации и вписать туда в качестве замены другое наименование рукава?

Подойдет ли акт рекламации для списания в 1С нового рукава?

Уточнение от клиента
Добрый день. Это реальная рабочая ситуация. Мы в декабре и январе отгрузили шланги, а поменять на точно такие же не смогли(поставщик не возит товар-«санкции»). Пришлось поменять на другой. Клиент отказывается делать возвратную накладную и оформлять новую продажу, поэтому и вопрос, можем ли провести актом рекламации? На приход к себе клиент не ставил товар, закрывались актом и счет фактурой.
, Алена, г. Москва
Александр Андреев
Александр Андреев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алена!

Добрый день. Отгрузка ЮЛ-ЮЛ Клиенту был отгружен товар. В ходе эксплуатации выявлено, что товар некачественный. Была произведена замена товара, но с другим артикулом и наименованием. Было ХХХ ХХХ ХХ Рукав синий поставили ZZZ ZZZ ZZZ Z Рукав промышленный. Как правильно провести выписку документов? Можно ли составить акт рекламации и вписать туда в качестве замены другое наименование рукава? Подойдет ли акт рекламации для списания в 1С нового рукава?

Этот сайт создан для оказания юридической помощи людям по конкретной жизненной ситуации. Решение учебных задач является платной услугой, стоимость можно обсудить в чате.

0
0
0
0
Алена
Алена
Клиент, г. Москва
Добрый день. Это реальная рабочая ситуация. Мы в декабре и январе отгрузили шланги, а поменять на точно такие же не смогли(поставщик не возит товар-«санкции»). Пришлось поменять на другой. Клиент отказывается делать возвратную накладную и оформлять новую продажу, поэтому и вопрос, можем ли провести актом рекламации? На приход к себе клиент не ставил товар, закрывались актом и счет фактурой.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Здравствуйте, сфо легал финанс списали деньги, как отменить оспорить списание, сто для этого нужно?
Здравствуйте,сфо легал финанс списали деньги,как отменить оспорить списание,сто для этого нужно??
, вопрос №4775166, Дмитрий, г. Москва
Исполнительное производство
Наложение ареста на карты в том числе и зарплатная, приставу отвезла бумаги на оставление прожиточного минимума, как будут проходить списания имея аванс и зарплату?
Наложение ареста на карты в том числе и зарплатная, приставу отвезла бумаги на оставление прожиточного минимума, как будут проходить списания имея аванс и зарплату?
, вопрос №4775103, Римма, г. Собинка
Гражданское право
Возможно ли списание кредита на 195000₽?
Добрый день. Возможно ли списание кредита на 195000₽?
, вопрос №4774951, Ангелина, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Предпринимательское право
Но с должности ген дира меня уволили в декабря 2022г и я уже трудоустроена давно в другой компании официально, нового директора в компании не назначили
Добрый день! Я являюсь учредителем и генеральным директором компании (номинал). Компания до сих пор числится на мне, я как учредитель. Но с должности ген дира меня уволили в декабря 2022г и я уже трудоустроена давно в другой компании официально, нового директора в компании не назначили. В мае 2023 года на компанию были оформлены кредиты и сейчас они не платятся, есть уже производства от ФССП. Подскажите, пожалуйста, может ли этот факт как то повлиять на списание Долгов и какие вообще могут быть последствия за столь длительное отсутствие ген дира?
, вопрос №4774380, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2022