8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если я откажусь, когда курьер мне позвонит, то какими это мне грозит последствиями?

вопрос

Доброе утро. Вчера я через инстаграмм оставила заявку на звоном, мне перезвонили и предложили фруктовые декоративные деревья, Я на радостях согласилась и мы оговорили сумму, которую я обязана отдать курьеру при получении товара. Немного позже Я написала СМС продавцу с просьбой предоставить мне договор и координаты фирмы. С их стороны молчок, написала ещё раз ....опять не отвечают. Сейчас я уже не готова с ними сотрудничать, т.к.они не выходят на связь и я не уверена, что товар, который они предлагают соответствует описанию и вообще взойдет. Хочу отказаться от сделки и написала об этом в смс, но они не выходят на связь. Из контактов один номер телефона и все. Если я откажусь, когда курьер мне позвонит, то какими это мне грозит последствиями? При разговоре мне было сказано, что шла запись и наше соглашение устное записано. Для доставки Я сообщила свой адрес. Жду вашего ответа. Спасибо

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Лилия Черноиванова
Лилия Черноиванова
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте. В соответствии с ст. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец обязан предоставить вам все сведения об организации и товаре. п. 2 ст. 26.1 «2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.», что уже нарушено продавцом. Также п. 4. ст. 26.1 предусмотрен отказ от приобретаемого товара:" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней." Успокойтесь и вам ни чего не грозит. Вы не обязаны принимать товар или искать продавца. За вами есть право на отказ от товара, защищенное Федеральным законом. 

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Благодарю вас за ответ.
Похожие вопросы
Военное право
Возможно ли остаться на службе, и если нет, то какой порядок увольнения, что обязаны сделать мои руководители, медики, и есть ли какие-то единовременные выплаты
Добрый день!!! Меня зовут Валентин, я военнослужащий по контракту, нахожусь в зоне СВО. У меня выявили ВИЧ. Сейчас меня отправили в отпуск, но дали понять, что будут увольнять. Возможно ли остаться на службе, и если нет, то какой порядок увольнения, что обязаны сделать мои руководители, медики, и есть ли какие-то единовременные выплаты. Предположительно, ВИЧ приобрел находясь в отпуске в августе этого имея сомнительный незащищенный половой контакт. За ранее благодарю!!!
, вопрос №4254237, Валентин, г. Москва
Гражданское право
Если нет, то какие мои действия?
Здравствуйте! Зарегистрировал гражданина Кыргызстана (первичная регистрация 3мес), но допущена была ошибка в его дате рождения! Могу ли я снять с учета, а потом заново зарегистрировать у себя, чтобы исправить ошибку? Если нет, то какие мои действия?
, вопрос №4253998, Марат, г. Москва
Предпринимательское право
Если нет, то Какие могут быть препятствия для ее совершения?
Здравствуйте! Хочу продать небольшое ООО, я единственный учредитель. Покупатель иностранный гражданин. Такая сделка возможна? Если нет, то Какие могут быть препятствия для ее совершения? Спасибо заранее за ответ.
, вопрос №4253671, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Если да, то как это можно сделать?
Добрый день. Могу ли я вернуть деньги за дополнительную услугу «продление сервисной гарантии»? Если да, то как это можно сделать?
, вопрос №4252989, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Если да, то какими статьями я могу руководствоваться при составлении претензии?
Добрый день, я отвёз свой велосипед в сервисный центр на диагностику. В сервисном центре, мне были обозначены сроки диагностики - 3 дня. Сегодня пошел 4 день, а велосипед так и не был продиагностирован. В акте приёма - передачи сроки диагностики также зафиксированы. Я хочу составить в адрес сервисного центра претензию. Подскажите пожалуйста это вообще возможно или нет? Если да, то какими статьями я могу руководствоваться при составлении претензии? Заранее спасибо.
, вопрос №4252721, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2022