Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
489 ₽
Вопрос решен
Хочу обратиться в суд, но не знаю смогу ли выиграть это дело
Приобрела курсы в кредит на 200 тысяч , по состоянию здоровья передумала и написала что хочу отказаться на следующий же день. Мой запрос от отказе так и не удовлетворили. Хочу обратиться в суд , но не знаю смогу ли выиграть это дело
- _Соглашение_о_расторжении_договора_Ай~.pdf
- 82F853FE-7FF9-40AC-B467-B58711AB2789.png
- 07811FD4-9BFC-49B6-8A2B-83BA531926B9.png
- E647A6BF-A513-4D9D-B9A1-AE3493529C82.png
- F8CED988-D29A-4892-A8CB-D0FB63725530.png
- FD710194-A7AF-41C7-A7B7-EBCB73BB65F7.png
- CBCA108C-1192-4E37-B8E1-A64D52DCDD2F.png
- 8B567E27-4A3E-46F2-BA75-CA6BAFE1A418.png
- 53418779-741E-467C-849E-36C1EB3CAE33.png
- 31C5EFFC-462A-459C-9073-EF144EEC033C.png
- 72E7EBCF-51FC-4CCA-94F3-C0AF613D3A41.png
- 0DB378B3-328A-4B13-ADF1-F0A10756924F.png
- C20B9A33-050E-4A00-A395-11988156B813.png
- 6100194F-76D3-43D4-A814-1F6DDF12F527.png
- DAB8D7E8-386A-4095-A8B3-460130968E73.jpeg
- E1883731-20B0-4CC5-A717-986558F54219.png
, Айшат, г. Москва
Владимир Мальцев
Эксперт
Добрый день, Айшат.
Вы имеете право отказаться от услуг, не озвучивая причину. Это просто Ваше право.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. ст. 32 ЗоПП
При этом фактические расходы исполнитель обязан будет доказать документально.
Только те расходы, которые непосредственно входят в предложенную услугу. То есть аренда, поддержание платформы это не те расходы которые можно взыскать с потребителя.
Айшат, поясните Вы сколько то прошли курсов, то есть частично воспользовались услугой? Услуга предоставляется по этапно?
Если претензию Вы уже направляли и ее не удовлетворили, ВЫ можете обратиться с исковым заявлением в суд. Исполнитель будет обязан вернуть денежные средства банку при расторжении договора или Вы это сделаете сами. когда Вам вернут деньги.
Исполнитель что то ответил на Ваш запрос?