8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Есть ли шанс получить деньги обратно?

ИП выставили счет на бумагу от ООО СТК Твин ИНН 7724930765. Счет оплатили, товар не доставили. Компания на звонки не отвечает. Потом обнаружили уже отзывы на сайт https://optima-paper.ru/, где указано, что сайт мошенников. Из компании нам перезвонили с обещанием вернуть деньги. Но судя по отзывам - это всё пустые обещания и денег мы не дождемся. Какие наши дальнейшие действия? Есть ли шанс получить деньги обратно?

, Анастасия, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Если продавец не исполнил обязанность связанный по передаче товара, вы можете вызскать стоимость оплаты как неосновательное обогощение. 

0
0
0
0

Сейчас проверю статус ООО СТК Твин 

0
0
0
0

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТК-ТВИН»

Рейтинг организации Средний 



Статус  



Действующее



Дата регистрации  



01.08.2014

ОГРН  



1147746872613 от 01.08.2014



ИНН  



7724930765

КПП  



771701001

Юридический адрес  



129515, Г Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Останкинский, ул Академика Королева, д. 13 стр. 1, помещ. III, ком./офис 26А/358

Компания является действующей

0
0
0
0
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Анастасия. 

Скажите пожалуйста — Вы как покупатель Юр. лицо или физ.?

0
0
0
0

Если речь идет о физ. лице, то нужно исходить из 

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю (ЗоПП)

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Если речь об юр. лице, то исходить из ГК РФ Статья 520. Права покупателя в случае недопоставки товаров, невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании товаров.

Тут возможно разное применение санкций.

Для этого нужно составить и направить претензию. 

Либо, если есть признаки мошенничества, то подать заявление в полицию.

0
0
0
0
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Счет оплатили, товар не доставили. Компания на звонки не отвечает. Потом обнаружили уже отзывы на сайт optima-paper.ru/, где указано, что сайт мошенников. Из компании нам перезвонили с обещанием вернуть деньги.

Анастасия

Если получатель денежных средств не выполнил свои обязательства, то у него возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату согласно статье 1102 ГК РФ.

Если оплата производились от ООО или ИП (субъекта предпринимательской деятельности), то перед тем как обращаться с иском в суд Вам в соответствии с частью 5 статьи 4 АПК РФ необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования споров, т.е. направить досудебную претензию по юридическому адресу компании Должника.

По истечение срока для досудебного урегулирования споров (30 дней) Вы можете обратиться с иском в суд.

Если же оплата производилась от физического лица, а товар приобретался не для предпринимательской деятельности, то на Ваши правоотношения будет распространяться Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В этом случае Вы также сможете взыскать неустойку и штраф в размере 50 % за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя (ч. 6 ст. 13 Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

При необходимости готов Вам помочь с составлением претензии и искового заявления в рамках отдельной услуги в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Есть ли шанс оспорить дарственную?
Добрый день! Бывший муж страдал глиобластомой 4 степени. За три месяца до смерти он оформил дарственную на свое имущество на свою вторую жену, тем самым лишив, детей от 1го брака наследства. За 4 месяца до смерти он начинал терять зрение, утратив возможность читать и писать. Есть ли шанс оспорить дарственную?
, вопрос №4130756, Лилия, г. Москва
Гражданское право
Возможно ли вернуть переплаченные деньги?
Была переплата за услуги электроснабжения (передавала показания больше, фактически 100кв, в платежки указывала 1000кв., так в течении года). Был перерасчет на основании действительных показаний. переплата составила 50 000 рублей. РСО отказывает возвращать переплаты, ссылаясь на зачет переплаты в следующие платежи. возможно ли вернуть переплаченные деньги? сумма большая, если будет идти только в зачет, должно пройти лет 10
, вопрос №4129888, Елена, г. Волгоград
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли шансы вернуть предоплату в рамках данного договора?
Добрый день. Есть договор между принципалом(мной) и агентом(поставщик) майнинг оборудования. Перевёл предоплату 40% по данному договору, но решил отказаться от покупки оборудования(Причины: Затягивание сроков поставки, а так же попытки в переписке изменить перечень заказываемого оборудования,изменение коньюктуры рынка). Есть ли шансы вернуть предоплату в рамках данного договора? В какой суд обращаться? Договор приложил
, вопрос №4129518, Вячеслав, г. Саратов
Недвижимость
Сегодня при осмотре комиссией был задан вопрос нам есть ли у нас какие либо документы по решению установки дополнительной батареи
Здравствуйте. 18.05(выходной день суббота) протек радиатор отопления в месте соединения с трубой от стояка (сгнила резьба), квартира находится на 1 этаже. Вызвали аварийную, которая устранила течь путем перекрытия воды в подвале дома. 20.05(пн) в аварийно службе я получил документ о причине аварии, поехал в УК где написал заявление о необходимости составления акта о заливе квартиры. 21,05 подошли сантехники устранили причину аварии. 23,05 (сегодня) подошли представители УК для составления акта, проведя осмотр делая для себя заметки на листочки, и фотофиксацию, ушли и сказали ждать акт в течении 10 дней, т.е. я нигде не расписывался, ничего на руки не получал. Батарея которая протекла была установлена как дополнение в комнате к первичному стояку другой УК (которая у нас была ранее, т.е. не помню в каких годах происходила смена УК по голосованию собственников дома). Никаких документов на установку этой батареи на руках нет(было это очень давно лет 20 назад). Установка дополнительной батареи было по причине того что комната плохо отапливалась, было холодно(первый этаж). Сегодня при осмотре комиссией был задан вопрос нам есть ли у нас какие либо документы по решению установки дополнительной батареи. Я так понимаю они хотят снять с себя вину. Есть ли смысл в данной ситуации производить оценку испорченного имущества(тратить на это деньги). Сложно ли будет доказать вину УК, ведь они будут наверняка ссылаться на незаконную установку дополнительной батареи отопления. Запросить какие либо документы у предыдущей УК не получилось, они ссылаются на то что все документы были переданы УК которая на сегодняшний день нас обслуживает. Спасибо.
, вопрос №4129233, Владимир, г. Новочебоксарск
Социальное обеспечение
Добрый день, есть ли возможность получить пенсию умершего отца, когда срок обращения в пенсионный фонд истек
Добрый день, есть ли возможность получить пенсию умершего отца, когда срок обращения в пенсионный фонд истек
, вопрос №4129093, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 07.02.2022