8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написал заявление в пункте на компенсацию

Здравствуйте. Заказал упаковку напольного покрытия и доставку тк сдек. 15.10.21 забрал посылку не проверив ее в пункте выдачи. Дома обнаружил что все замки ламината поломаны и поверх стрейч пленки с ожного края(поврежденного) намотан скотч. Написал заявление в пункте на компенсацию. Мне отказали. Написал по электронке повторно, в течении 3-4 недель мне давали ответы(неторопясь) и в итоге выдали пример заявления на возврат денег(одобрили компенсацию). Я отправил им заявление и ответа не получил уже спустя 10 дней. Созвонились с ними, говорят что деньги Пойдут в счет получения следующих посылок.

Показать полностью
  • S20110-141908
    .jpg
, Евгений, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.7
Эксперт

Здравствуйте, Евгений!

Вам, как потребителю услуги по доставке, принадлежит право выбора того требования, которое Вы заявляете исполнителю услуги.

Поскольку Вы заявили требование о компенсации убытков, то именно это требование и должно быть выполнено исполнителем (а не зачёт в счет следующих посылок).

Поэтому у Вас есть право требовать исполнения (компенсации убытков) в судебном порядке, включая право требования неустойки и компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в размере 50% от сумм, взысканных судом.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что мне будет если она всетаки напишет заявление?
Здравствуйте, мне было 17 лет, я встречался с 15 летней девушкой и у нас по общему согласию произошел половой акт, встречались мы месяца три, интимная близость продолжалась в течение 3 месяцев. Но в один момент мы решаем расстаться. Спустя месяц после расставания, дождавшись моего 18ти летия, девушка угрожает заявлением за изнасилование. Что мне будет если она всетаки напишет заявление?
, вопрос №4256911, Никита, г. Москва
Уголовное право
Добрый вечер, если женщина оскорбляет, распространяет слухи, также цепляет детей, можно ли на нее написать заявление в полицию и что ей за это будет?
Добрый вечер, если женщина оскорбляет, распространяет слухи, также цепляет детей, можно ли на нее написать заявление в полицию и что ей за это будет? Сообщения есть и голосовые и письменные.
, вопрос №4256859, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Пришла 23 августа, написала заявление, сказали выходить 2 сентября
Здравствуйте, я закончила обучение в ординатуре по целевому договору. В договоре указанно, что я должна трудоустроиться в течение 1 месяца, после аккредитации, аккредитация была 9 июля, я обратилась в отдел кадров 23 июля( имеется переписка в мессенджере с начальником отдела кадров). Пока получила все справки и прошла обследования, прошёл месяц, ещё и заболела, недолго лежала в стационаре. Пришла 23 августа, написала заявление, сказали выходить 2 сентября. 31 августа расписалась с мужем в ЗАГСе, со сменой фамилии ( в ЗАГСе уточнила, могу ли я пока не менять документы, сказали да, 90 дней, могу не менять). Вышла на работу 2 сентября, 5 сентября предъявила свидетельство о браке, сказали тогда мы тебя не можем устроить, иди меняй паспорт, в этот же день подала заявление на смену паспорта (в паспортном столе сказали, что меня могут и со старым паспортом принять на работу, но работодатель наставал на смене документов) , получила паспорт 13 сентября, 16 пришла с новыми документами, написала новое заявление. Зам. по экономическим вопросам, сказала, что я нарушила договор,тем что не трудоустроилась, в течение 1 месяца с момента прохождения аккредитациии и если придет проверка винить будут во всём меня и я буду платить штраф. Но я не понимаю, почему я должна платить штраф, может виновата организация, что меня вовремя не трудоустроили, обратилась я вовремя и не собиралась уклоняться от отработки. Действительно ли мне при таких обстоятельствах грозит выплата штрафа и если начнутся какие-то разбирательства могу я подать встречный иск, что виновата организация, которая меня не трудоустраивала? По мимо переписок с начальником отдела кадров имеется скриншот о том что справка об отсутствии судимости делалась около 3х недель и я бы в любом случае не успла в срок. Договор прикрепила, спасибо
, вопрос №4256574, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Все
Я продал банковскую карту и на меня написали заявление что мне
Я продал банковскую карту и на меня написали заявление что мне будет?
, вопрос №4256048, Христиан, г. Уфа
Уголовное право
Были 15 лет, вступили в половую связь, парню было 23 года, родился ребёнок, не живем вместе, хочет забрать ребёнка, прошло 3 года, можно написать заявление?
Были 15 лет, вступили в половую связь, парню было 23 года, родился ребёнок, не живем вместе, хочет забрать ребёнка, прошло 3 года, можно написать заявление?
, вопрос №4255867, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2022