8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После продолжительных переговоров мне обещали связаться с подрядчиком который осуществлял ремонтные работы на следующей неделе, возможно, и сообщить о его решении

Здравствуйте, такая ситуация: делали ремонт по фасаду здания посредством альпинистов, в 9-ти этажном доме. В результате неделю назад, примерно, работы были закончены, но мы на улице не бывали до сего дня т.к. болели. Сегодня вышли и увидели что окно, на застекленном балконе, (3 этаж) разбито, окно дорогое , очень жалко.... Стали звонить в управляющую компанию, нас начали "перекидывать" с одного телефона на другой, а позвоните туда а это не к нам звоните туда то... и т.д. Потом заявили мол это наше имущество и вы сами отвечаете за него. После продолжительных переговоров мне обещали связаться с подрядчиком который осуществлял ремонтные работы на следующей неделе, возможно, и сообщить о его решении. Но что то кажется ничего хорошего они мне не ответят. Подскажите пожалуйста как себя вести в данной ситуации и куда обратиться в случае отказа в замене стекла? Заранее благодарна за любую помощь !

Показать полностью
, Ольга, г. Пермь
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Первоначально советую письменно обратиться с соответствующим заявлением в Управляющую компанию, обслуживающую дом, а также приложить к заявлению экспертное заключение по стоимости ущерба.

Если от УК придет отрицательный ответ, то Вам как собственнику, которому причинен ущерб, надо быть готовым к тому, что, возможно, придется причиненный ущерб взыскивать в судебном порядке в соответствии со ст. 1064 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ 

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Пункт 2 ст. 1064 ГК РФ предусматривает, что 

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
1
0
1
0
Павел Князев
Павел Князев
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте. Напишите официально претензию в управляющую компанию со ссылками на ФЗ «О защите прав потребителей». Думаю, что они быстро ответят, кто был подрядчиком. После напишите претензию подрядчику. Думаю, что в досудебном порядке вопрос должен решиться. Единственное, что меня смущает, если забегать вперед, то подрядчик может отписаться, что окно разбито не по их вине. Какие у Вас будут доказательства подтверждающие, что ущерб наступил в результате выполнения работ, а не кто-то кинул снежок и случайно попал в окно и разбил его (были похожие прецеденты).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Можно ли выйти на работу к своему работодателю и при этом получать пособие на ребенка до прлутора лет?
Здравствуйте. Можно ли выйти на работу к своему работодателю и при этом получать пособие на ребенка до прлутора лет?
, вопрос №4241315, Ольга, г. Иркутск
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Еще вопрос как правильно сделать анализ масла - возможно оно поддельное?
Ситуация следующая: Я обратился к знакомому частному мастеру (он ни ИП ни самозанятый…) для проведения TO моего автомобиля. Мастер самостоятельно подобрал масла, фильтра, посредством Whatsapp выслал мен перечень запчастей и цены для данного ТО. После моего устного одобрения она самостоятельно заказал. Похоже он позвонил мне и сообщил чтобы я подъехал. На этом ТО мастер мне заменил масло и фильтра в вариаторе, в  уголовном редукторе и заднем дифференциале (автомобиля у меня полноприводный). Причиной замены стала рекомендация мастера, из-за срока службы масла... в агрегатах... Я присутствовал при замене - по словам мастера слитые масла нормальные, магниты в поддоне вариатора чистые. Масла без горелого запаха...  Сразу после замены проехал пару км. (Доехал домой) и поставил авто, с ним все было нормально. На следующий, после замены масел, день, я выехал и  после того как проехал где-то 500 метров (именно метров) услышал гул на скоростях от 30 до 40 и от 50 до 60 км.  в час. А также гул был слышен при сбросе газа/снижении скорости/движении накатом. Я сразу же в этот день приехал к этому же мастеру. Он услышал этот звук и сказал, что это не проблема и что это какой - то подшипник. И что это совпадение, что этот звук появился на следующий день после замены жидкостей… И что ездить на машине мне можно с этим звуком. В итоге этот мастер после двух осмотров, сделанных им в течение двух недель, сказал, что звук идёт из углового редуктора и сказал, что он это не ремонтирует и мне нужно ехать на ремонт к кому-то другому… Также за эти пару недель я был на 4 разных СТО, везде разные заключения: в основном либо нужен ремонт вариатора, либо углового редуктора Мастеру отдавал деньги наличкой и 1 тысячу руб. переводил на карту его жены… так как его карты заблокированы… Мастер машину никак не принимал по акту, и никак не передавал… при ремонте… Ремонт этих узлов дорогой… поэтому мне прийдется обращаться с требования об оплате к этому мастеру. Сам он такие узлы не ремонтирует. Подскажите пож. как с юридической точки зрения мне сейчас нужно поступить как потребителю? И какую последовательность действий мне сейчас нужно совершить? Еще вопрос как правильно сделать анализ масла - возможно оно поддельное? Заранее спасибо!
, вопрос №4241185, Владимир, г. Ростов-на-Дону
686 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Здравствуйте мне предложили работу на бирже и когда дело подошло к выводу средств то сначала они запросили
Здравствуйте мне предложили работу на бирже и когда дело подошло к выводу средств то сначала они запросили верификационный платёж суммой 8000 тысяч рублей потом налог размером 30000 тысяч рублей этот вопрос обсуждался с якобы начальством человека который предоставил мне работу документы прикрепляю зовут начальника Пётр вообще он сказал что у него есть якобы связи на этой бирже и через него действует скидка а так платёж был 35000 в дальнейшем он сказал что занят и со мной связался менеджер биржи уже и теперь они просят государственный налог 45000 но дело в том что они хотят оплатить его сами и не могут снять средства с счёта в бирже я не знаю почему он составил документ и я обращаюсь к вам чтобы проверить его на подлинность документ уже непосредственно от самой биржи
, вопрос №4241050, Владислав, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Супруга тоже является военнослужащей и участником НИС, но её накопления малы, она служит недавно
Здравствуйте. Мне требуется разрешение вопроса по Росвоенипотеке. Я военнослужащий, по контракту служу с 2003 г. Участником НИС стал с 2013 г., так как не мог на протяжении 8 лет предоставить справку с одного из прежних мест службы, так как в/ч была ликвидирована и по многократным запросам я получал разные ответы, но справки этой добиться в итоге так и не смог, а она раньше являлась основным документом. В связи с вышеизложенным в 2013 г. мне посоветовали вступить в НИС. В следующем году я заканчиваю службу и увольняюсь по достижению предельного возраста 45 лет. Естественно тех средств, что накопились на личном счету участника НИС преобрести жильё не реально, темболее в Сочи, где я прохожу службу. В течении службы я несколько раз снимал накопления на личные потребности, так как срок службы более 20 лет. Знакомые посоветовали обратиться к юристам и вернуть денежные средства в Росвоенипотеку, которые были получены, чтобы переоспорить данный факт и получить реальный денежный сертификат, на который возможно приобрести жильё. Объяснили, что такая практика существует. Семейное положение: женат, есть несовершеннолетняя дочь. Супруга тоже является военнослужащей и участником НИС, но её накопления малы, она служит недавно. Могу ли Я либо Я и МОЯ несовершеннолетняя дочь воспользоваться таким решением изменить данную ситуацию вернув средства в Росвоенипотеку и получить денежный сертификат ?
, вопрос №4240357, Александр, г. Сочи
Уголовное право
В итоге после многочисленных переговоров я пришел к нему в очередной раз и и в ходе словесной перепалки он набросился на меня и мы начали бороться
Здравствуйте. Произошел конфликт с соседом из-за шума. В итоге после многочисленных переговоров я пришел к нему в очередной раз и и в ходе словесной перепалки он набросился на меня и мы начали бороться. Он ударился о лестницу в подъезде и разбил нос. Затем он вызвал скорую и видимо обратился в полицию. Хотел с Вами проконсультироваться о дальнейших действиях
, вопрос №4240341, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2021