8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации?

Добрый день!

Купил товар на небезизвестном сайте pleer.ru, товар привезли курьером, в коробке (процессор АМД), вскрыл при курьере, сразу на самом процессоре обнаружил следы грязи, чего по идее не должно быть, раз он с завода, сделали пометку в договоре который у меня на руках, больше недочётов не обнаружил. На следующий день при внимательном осмотре заметил что одна из ножек процессора погнута (на свету она ярко отбликивала, чего я не заметил при получении товара, т.к. освещение было слабое).

Позвонил в магазин, мне сразу сказали что т.к. вы товар приняли, то ничего не будут менять и возвращать, т.к. по их мнению я сам повредил товар.

Все время пока процессор был у меня он был в коробке и хорошо упакован, да и повреждение такое, что сложно представит как его нарочно или случайно сделать.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации?

Очень буду благодарен!

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Денис. Пишите заявление на возврат товара, можете придти в магазин лично и на вашем экземпляре распишутся, либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения, если не примут пишите претензию. Вы его либо обменяйте, либо верните себе деньги. С Уважением Андрей

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва
Андрей, спасибо!
Если не примут письмо о возврате товара, мне нужно будет получить от них письменный отказ? Они могут мне отказать в письменном отказе?

нет если письмо заказное с описью вложения и уведомлением о вручении нет, если приедет лично нужно что бы расписались, не примут пишите претензию

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Как остаться в роли свидетеля в этой ситуации?
Здравствуйте, брат продал 2шт дебетовых карт каким то людям, на нее поступили деньги, на одной 128тр на другой 140тр, и их сразу заблокировали, деньги не снимал, на него теперь завели уголовное дело и гражданское, чем это грозит? Как остаться в роли свидетеля в этой ситуации ?
, вопрос №4114126, Лена, г. Горно-Алтайск
Защита прав потребителей
Подскажите как быть в этой ситуации?
Здравствуйте, я делала заказ из сбермаркета, но мне не привезли половину заказа. Написала в поддержку, там все говорят, что довоз недостающих товаров был осуществлен, и деньги вернуть не могут, но этого не было. Ко мне никто не приезжал с недостающими товарами. Подскажите как быть в этой ситуации?
, вопрос №4113198, Наталия, г. Москва
Недвижимость
Нужно-ли нам будет платить налог с продажи квартиры в этой ситуации или нет?
Добрый день. Прошу помочь разобраться в вопросе с начислением налога на продажу квартиры. Ситуация следующая - в 2014 г. мы с супругой подписали ДДУ на строящийся объект (формально квартира, фактически таунхаус), оформлен он был в ипотеку от Сбера. В этом же году у застройщика начались проблемы и он ушел в длительное банкротство. На данный момент объект достраивает другой застройщик, который должен передать нам квартиру. Жить в ней мы не планируем, хотим продавать, в связи с чем есть вопрос о выплате налога на продажу, тк продавать планируем дороже чем покупали. В законе сказано что от налога освобождается имущество, которое было в собственности более 3 лет. В нашем случае свидетельство о собственности будет получено ориентировочно в этом году. Однако полную оплату по ДДУ застройщик получил в 14 году, также в ДДУ был указан срок передачи квартиры не позднее конца 14 года. Все это время с 14 по 24 год мы не могли получить свидетельство о собственности по независящим от нас обстоятельствам. Нужно-ли нам будет платить налог с продажи квартиры в этой ситуации или нет? Заранее благодарю за помощь и ответ.
, вопрос №4111513, Владислав, г. Москва
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, как мне описать эту ситуацию в заявлении на алименты?
Здравствуйте. С мужем разошлись более двух недель назад, он уехал к своей маме, а я снимаю квартиру. Есть общий ребёнок, которому нет и двух месяцев. Отец ребёнка никак не участвует в его жизни, не звонит и не пишет, мои сообщения по финансовому обеспечению ребëнка игнорирует. Лишь однажды сказал, что денег у него нет. При этом на последней работе (официально) имел помимо официальной зарплаты ещë две неофициальные. Возможно, с той работы он уволился, так как сказал, что собирается уезжать на вахту. Я хочу подать на алименты в мировой суд, но насколько знаю, он должен будет 25% от своего официального дохода. "Официально" он якобы получает 11 тысяч рублей в месяц, но по факту это около 40 тысяч. Подскажите, пожалуйста, как мне описать эту ситуацию в заявлении на алименты? Никакого имущества в собственности у мужа нет, общего имущества у нас также нет. Сама я нахожусь постоянно с ребёнком, не работаю, не в декрете.
, вопрос №4111312, Александра, г. Краснодар
Исполнительное производство
Как действовать в этой ситуации?
Здравствуйте, приставы арестовали счета,я оплатил долг напрямую организации, они предоставили справку о погошении,которую я отправляю приставам,на что они отвечают,что нет какой-то доверенности от организации, а организация говорит,что не выдаёт никакие доверенности. Как действовать в этой ситуации? И ещё сняли деньги со счета,хотя долг уже оплачен
, вопрос №4111297, Эльвира Борисенко, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 06.12.2021