8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Купил обучение в рассрочку на на следующий день передумал так как возникли финансовые трудности как к отменить обучение и вернуть деньги в банк

Купил обучение в рассрочку на на следующий день передумал так как возникли финансовые трудности как к отменить обучение и вернуть деньги в банк. Какой я правильно з

юридические документы нужно предоставить тому у кого я покупал обучение

  • Screenshot_20211202-170003_Telegram
    .jpg
, ДЕНИС, г. Иркутск
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте, Денис! 
Если между Вами и Исполнителем был заключен договор оказания услуг, то Вы имеете полное право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на основании положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, для возврата уплаченной суммы Вам необходимо подготовить соответствующую письменную претензию, в которой будет указано уведомление о Вашем отказе от исполнения Договора и требование о возврате денежных средств в соответствии с вышеприведенной нормой Закона. 

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Направьте уведомление об отказе от услуг обучения или вручите под роспись лично. Также сообщить, что просите вернуть деньги обратно в банк. Далее, поскольку у Вас ещё и банк участвует во взаимоотношениях и если брали кредит, то в силу ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ 

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

В банк также следует направить уведомление об отказе от кредита  (к примеру).

0
0
0
0
ДЕНИС
ДЕНИС
Клиент, г. Иркутск
Здравствуйте

Денис, из этой переписки вижу, что они попросту вводят Вас в заблуждение, так как нет такого основания для отказа вернуть деньги как неверно оформленное заявление о возврате. Вместе с тем, могу согласиться с ними в одном — Вам действительно нужно подготовить претензию с требованием о возврате денежных средств для того, чтобы реализовать свое право, которое предоставлено Вам ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Обратились в травмпункт с рукой, врач сказал что ушиб, хотя мы стояли на том что перелом, так как, была опухоль
Обратились в травмпункт с рукой, врач сказал что ушиб, хотя мы стояли на том что перелом, так как, была опухоль большая и не шевелились пальцы ,сказали придти на следующий день на приём, что бы сделать снимок и посмотреть. Мы пришли на следующий день, но врач снимок делать делать отказался, заведующий тоже сказал, что врач сам знает все и отказал в приеме. Дали нам рекомендации шевелить пальцами, через силу и боль… заматали бинтом и отправили домой…После недели болей , решили пойти в другой травмпункт, потому что опухоль не сходила , нам сказали что это перелом со смещением… наложили гипс…что делать и как теперь получить моральную компенсацию , ведь они отняли мою рабочую неделю
, вопрос №3659743, Анна, г. Братск
Защита прав потребителей
Могу я отказаться от курса и избавиться от обязательства оплаты рассрочки?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, приобрела курс по маркетплейсам и договор онлайн , как я понимаю это договор оферты. Приобретала курс в рассрочку на год и первый месяц уже оплатила , прошла только 1 модуль из 13 модулей обучения и поняла , что курс не информативен. Могу я отказаться от курса и избавиться от обязательства оплаты рассрочки ?
, вопрос №3659473, Александра, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Итог таков: могу ли я расторгнуть договор рассрочки, чтобы не выплачивать остаток суммы?
Здравствуйте! Меня зовут Илья. Приобрёл личное наставничество по YouTube в августе 2022 года по стоимости 135 000р и заключили договор рассрочки сроком на 1 год. Я должен в течение года выплачивать по 11 250р и последний платёж должен быть в августе 2023 года. На сегодняшний день 01.04.23 я перевёл суммарно 78 750р и должен ещё перевести 56 250р. Дело в том, что "личное ведение" подразумевает то, что меня должны "за ручку" довести до результата ( результат в данном случае должен являться получением монетизации на YouTube канале ), но нигде не прописано, что именно подразумевается под "Полное доведение до результата, "за ручку" Я имею доступ к платформе, где выкладываются видео обучения и прочая необходимая информация, а также имею право на консультации с "исполнителем". Само обучение по тарифному плану "Премиум" шло примерно полтора месяца и давно закончилось, но т.к я на "личном ведении" то и на сегодняшний день я коммуницирую с "исполнителем" и также имею доступ ко всем обучающим материалам с их платформы. ( https://rulerpasha.ru ) Недавно я выяснил ( от бывшей участницы обучения с которой я был на потоке обучения ), что на самом деле "исполнитель" не имеет сам "сетку каналов по YouTube" и суть в том, что даёт мне некорректную информацию, грубо говоря в некой степени "инфоцыган" :) Конечно прямых доказательств на то, что он не соответствует тому, что говорит, у меня нет. Это небольшое описание, но постарался подробно расписать основные моменты. Вопрос у меня заключается в том, имею ли я право расторгнуть договор? У меня копия договора, где моя и его печать, также у него копия договора ( он мне высылал его по электронной почте, я распечатывал, ставил свою подпись на бумаге и отправлял ему фото договора также по эл.почте, таким образом у нас у обоих он есть ). Я хочу расторгнуть договор, чтобы не выплачивать остаток суммы 56 250р, т.к его консультация по моему мнению не является компетентной и по сути я больше с него не могу получить полезной информации. Полгода занимаюсь этим делом ( YouTube ) и не имею результата. Конечно с его стороны по идее всё выполняется, конечно договор составлен хитро, но я даже не претендую на возврат уже оплаченной суммы, т.к по факту мне уже были оказаны все услуги которые, исходя из договора и публичной оферты, должны быть оказаны. По идее он может мне предъявить, что я плохо всё делаю, но это будет неправдой, но мы исходим из "бумажек", так что с юридической точки зрения, наверное, с его стороны всё гладко.. Тут конечно спорный момент, но я бы хотел расторгнуть договор по обоюдному согласию с ним, но ему пока что об этом не писал, а решил для начала проконсультироваться с Вами. Итог таков: могу ли я расторгнуть договор рассрочки, чтобы не выплачивать остаток суммы? На возврат денежных средств не претендую.
, вопрос №3659258, Илья, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Здравствуйте, возник вопрос- нужно ли мне обращаться к юристу по решению данной проблемы?
Здравствуйте, возник вопрос- нужно ли мне обращаться к юристу по решению данной проблемы? Был составлен договор гпх со студией дизайна, я исполнитель. Работодатель оттягивает принятие работы, что может вызвать штраф для меня в дальнейшем. Я хочу расторгнуть договор и отказаться от проекта, но в таком случае я должна буду вернуть 100% оплату, хотя работа уже сделана. Работодатель настроен крайне негативно и выискивает придуманные проблемы там где их нет, полагаю чтобы я сама отказалась от работы и вернула деньги. Причина этому - отказ от одного проекта, где клиент пользуясь размывчатой формулировкой акта об исполнении услуг, вносил неограниченное количество правок. За этот проект я вернула деньги, хотя работа была выполнена. Работодатель объяснил это тем, что будут возвращать все средства клиенту в 100% форме, на деле используя мой проект они просто передали другому дизайнеру (повторюсь, деньги я вернула так как думала что они отказываются полностью от проекта, а не передают другому дизайнеру). Защищает ли меня закон, если работодатель намеренно принимает попытки лишить меня работы и денег за проекты которые я на данный момент пытаюсь закончить? По качеству исполнения услуг нет вопросов ни у клиентов, ни у работодателя. Работать с ними дальше ни желания, ни сил нет. Прикрепляю договор гпх. Благодарю за ответ заранее!
, вопрос №3659234, Сабина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2021