Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый вечер, два месяца назад купила кожаный шнурок с золотой застёжкой и вот он порвался, я могу обменять в магазине на новый или возврат денег?
Добрый вечер, два месяца назад купила кожаный шнурок с золотой застёжкой и вот он порвался, я могу обменять в магазине на новый или возврат денег? Жду обратной связи
, Анна, г. Пермь
Виталий Хмельницкий
Анна, при указанных в вопросе обстоятельствах, при наличии оснований, вы можете требовать у продавца обменять некачественный товар или возвратить деньги, для чего направьте в адрес продавца заказным письмом претензию, в случае её неудовлетворения в добровольном порядке, — обращайтесь с исковым заявлением суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей». Удачи