Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли продавец отказать в ремонте или обмене товара
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Было куплено в рассрочку кольцо на подарок. Дело в том, что бирки не сохранилось. Через 17 дней выпали камни. Есть чек, документы на рассрочку, договор купли продажи. Может ли продавец отказать в ремонте или обмене товара. Спасибо
Здравствуйте.
Может ли продавец отказать в ремонте или обмене товара. Спасибо
Наталия
Если речь идет о браке товаре, то продавец должен вернуть вам деньги. Такое право закреплено в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Для предъявления своих требований вам необходимо направить продавцу притнезию. Требования должны удовлетворить в течении 10 дней. Если нужна помощь в ее составлении а также дополнительная консультация, можете написать мне в чат.
В чат лучше зайти с ПК.