8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить в данном случаи и на какие законы можно упереться?

Здравствуйте. Ситуация: 13.10 мной было приобретено электронное табачное изделие. Через 3 дня получилась поломка (был обнаружен брак изделия), мне его починили и отдали,так как срок гарантии 2 недели. Прошло буквально несколько дней и изделие снова также сломалось, в данном случае 27.10 последний день гарантии. Я хочу,чтобы мне вернули ден.средства,так как мне лучше приобрести новое изделие. В прошлый раз салон уведомил,что возврат или обмен на новое изделие они не осуществляют. Как поступить в данном случаи и на какие законы можно упереться? Так как мне снова починят изделие,она сломается,а срок гарантии уже истечет. Меня как покупателя интересует только возврат ден. средств или обмен на новое.

Показать полностью
, Виктория, г. Саратов
Игорь Мирзоев
Игорь Мирзоев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Стоит ли мне переживать и что делать в данном случае?
На сайте Росреестра в сервисе проверки электронных документов при проверке полученной через Госуслуги выписки из ЕГРН (xml-файл и файл электронной подписи sig) получаю результат "Подпись недействительна". В самом Росреестре устно отвечают, что с недвижимостью всё в порядке. Стоит ли мне переживать и что делать в данном случае?
, вопрос №4269351, Сергей, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Какую стоимость можно предложить за долю 3
На меня поступило Исковое заявление о разделе имущества. По адресу регистрации я не получила письмо, но через третих лиц мне отправили фотографии этого заявления. Можно получить консультацию от вас. 1. Если смысл судиться, когда не согласен с межеванием и разделом участков 2. Какую стоимость можно предложить за долю 3.
, вопрос №4269344, Карина, г. Москва
Исполнительное производство
Что делать в таких случаях, и считается арест правомерным в данном случае?
Здравствуйте, мне арестовали счёт в банке, но информации об аресте нету, на сайте гос услуг, и фссп. Что делать в таких случаях, и считается арест правомерным в данном случае?
, вопрос №4268160, Роман, г. Москва
Трудовое право
Что сказать начальнику и на какой пункт какого закона ему указать, чтобы купил?
Добрый день. Вопрос мелочный, но мне важен. Пошла работать в почту России, а там у них не хватает скотча для упаковки посылок и бумаги для печати, и сотрудники вынуждены покупать сами. Почитала трудовой договор в поисках такого пункта, что я сама должна покупать расходный материал – не нашла. Подскажите пожалуйста, как заставить начальство покупать нам скотч, бумагу, ручки, канцелярские ножи и подобное? Что сказать начальнику и на какой пункт какого закона ему указать, чтобы купил?
, вопрос №4267898, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 26.10.2021