8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сегодня приобрела косметику в Летуаль, тональный средства, придя домой, сделала тестирование на изгибе локтя

Здравствуйте! Сегодня приобрела косметику в Летуаль, тональный средства, придя домой, сделала тестирование на изгибе локтя руки, появилась аллергическая реакция, Летуаль отказал и возврате денег, предложил написать претензию изготовителю, но дали понять об отрицательном исходе. Как быть?

, Валентина, г. Москва
Людмила Орденова
Людмила Орденова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Валентина.

Согласно закону о защите прав потребителей подлежит возврату товар ненадлежащего качества, то есть как минимум, тюбик должен быть  бракованный. Можно написать претензию с требованием возврата денег в магазин. 

Если я Вам помогла, буду рада отзыву в мой адрес.

Удачи! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Дознователь сказал грозит до 2х лет лишения свободы, что с этим можно сделать?
Здравствуйте .нечаянно указала заработную плату не 80 000 тыс ,а 800 000,не специально,не заметила Займ просрочен нас113 дней,пришло смс с фото документа об уведомлении о уголовном деле по факту мошенество ,и оплат не было,оплатила 1000 р только сегодня ,брала 15 тыс. Дознователь сказал грозит до 2х лет лишения свободы,что с этим можно сделать?
, вопрос №4850077, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Сегодня мне испортили в школе куртку, то есть синей пастой оставили след на куртке, когда я утром шёл в школу
Сегодня мне испортили в школе куртку, то есть синей пастой оставили след на куртке, когда я утром шёл в школу следов от ручки не было, и сегодня я сидел смотрел по камерам кто это сделал, есть два подозреваемых мальчика из 8 классов и пару девочек из 7 классов Мальчики зашли в раздевалку постояли 1 минуту и ушли, а потом они ещё раз забежали и спрятались под куртки, под куртками их не было видно по камерам но было видно как они ходили под куртками они пробыли там около 6-7 минут, а девочки заходили в раздевалку около 4 раз и почти каждый заход они сидели по 2-5 минут, конечо это просто подозреваемые как токовых доказательств нету, но на прошлой неделе точно такая же ситуация была с одной девочкой, ей точно так же испортили куртку и охранник сказал то что в этот день он тоже видел этих девочек Как думаете, что мне делать в этой ситуации?? Я могу потребовать компенсацию если найду того кто это сделал и в каком размере будет компенсация, все-таки порча имущества, мне просто нужен совет, что делать завтра, завтра зайду к директору и приведу этих подозреваемых к нему и попробую решить вопрос, но хотелось бы поставить этих детей перед фактом и разнести их словесно если нужна будет ещё какая-нибудь информация могу добавить
, вопрос №4847983, Рамиль, г. Москва
Уголовное право
У меня такой вопрос: я 2 месяца не выплачивала микрозайм по личным обстоятельствам, сегодня получила
Добрый день. У меня такой вопрос: я 2 месяца не выплачивала микрозайм по личным обстоятельствам, сегодня получила сообщения от неизвестного человека он не представился и начал писать что подаст на меня заявление в полицию по ст 159 ч 1, писал что приедут по прописке и уже звонили родителям и разговаривали с мамой и с нее требовали деньги, у меня такой вопрос могут ли они приехать домой? И как вести с ними дальше
, вопрос №4847789, Мария, Алчевск
1150 ₽
Уголовное право
Написала заявление через T-Банк, чтобы удалить себя из списков ЦБ, объяснила ситуацию, пришел отказ, написала
Добрый день, подскажите пожалуйста, меня заблокировал ЦБ, по статье 9, п 11.6 161 ФЗ в нескольких банках, с ограничением переводов и снятием средств, поступила жалоба на 1 из переводов на мой счет от 10 ноября (или октября), это был перевод через P2P платформу Bybit, биржа легальная, сделка состоялась успешно, она закрыта, средства мои личные, выводила из USDT на карту в рублях. Написала заявление через T-Банк, чтобы удалить себя из списков ЦБ, объяснила ситуацию, пришел отказ, написала второе заявление через представителей банка, приложив скрины завершенной сделки, чеки, все равно получила отказ, ( причины отказа не указываются и не разъясняются) только от сотрудника банка было сказано, что поступили жалобы на платеж ( связывалась с обменником, меня уверили, что с их стороны все чисто), что можно сделать и как убрать себя из списка ЦБ, ничего с моей стороны нелегального совершено не было, благодарю!
, вопрос №4847592, Валерия, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Возможно ли это сделать без согласия бывшего супруга?
Здравствуйте. В браке приобретена квартира с использованием средств материнского капитала, долевая собственность по 1/4 супругам и двоим детям. После развода хочу оформить дарственную своей доли на одного из детей. Возможно ли это сделать без согласия бывшего супруга?
, вопрос №4847183, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 15.07.2021