Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеют ли право отказать в возврате средств на карту?

Купил браслет в Sunlight (курьером).Оплатил картой онлайн. Браслет большой. Привёз в другой город в магазин (у нас нет), оформил возврат. Сказали ждать смс с одобрением возврата. На карту деньги переводить отказываются. Потом опять ехать к ним за наличными с кассы. Имеют ли право отказать в возврате средств на карту?

04 июля 2021, 14:04, Anton, г. Пермь

Sunlight магазин

Игорь Черкашин

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Антон. При оплате картой вернуть можно только на карту - наличными нельзя. Это следует из п. 1 Указания Банка России от 09.12.2019 N 5348-У «О правилах наличных расчетов». Пишите официальную претензию и требуйте вернуть деньги на карту. Операцию должны просто отменить и деньги Вам вернутся на карту. Предполагаю они просто хотят взять расходы из данной суммы за оплату доставки курьером. В случае чего — напишите жалобу в Центробанк и приложите переписку с магазином где Вам отказывают осуществить перевод на карту, попросите заблокировать сумму изделия в банке в котором обслуживается магазин и осуществить возврат средств. Приложите реквизиты карты и историю о покупке данного изделия.

05 июля 2021, 10:01

Похожие вопросы

700 ₽

Военное право

Имеет ли право суд лишить меня прав?

Прокуратура подала иск в суд о прекращении действия водительских прав на основании диагноза наркологии 10.2(синдром зависимости от алкоголя).являюсь военнослужащим.Контракт подписал уже стоя на учете, ввк прошёл. Имеет ли право суд лишить меня прав?

16 мая, 13:50, вопрос №4120514, Дмитрий, г. Великий Новгород

3 ответа

Семейное право

Имеют ли право дети на получение пенсии по потери кормильца?

мать была лишена родительских прав, алименты не платила. получала пенсию по инвалидности. Дети проживали с отцом. В настоящее время мать умерла. Имеют ли право дети на получение пенсии по потери кормильца?

16 мая, 03:11, вопрос №4119761, Виктория, г. Кемерово

1 ответ

Административное право

Имеет ли право учитель приводить ребенка к директору без родителей, если ребенок ничего не сделал в школе плохого, а на улице дома провинился.?

Имеет ли право учитель приводить ребенка к директору без родителей,если ребенок ничего не сделал в школе плохого,а на улице дома провинился.?

15 мая, 14:22, вопрос №4119175, Кадерлеева Ольга Анатольевна, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Имеет ли право новый гендиректор требовать доступ к корпоративной почте и сайту?

Имеет ли право новый гендиректор требовать доступ к корпоративной почте и сайту? Некоторое время назад фирму, в которой я являюсь гендиректором выкупили коллекторы. Сейчас новый генеральный директор требует предоставить доступ к сайту и эл. почте. 1. Домен никогда не принадлежал этому юр лицу (был зарегистрирован на физ лицо, не имеющее отношения к компании) 2. Эл почта как таковая не упоминается ни в каких юридически значимых документах (устав, договора и т.п.) Имеет ли новый ген директор законное основание требовать какие-то доступы и как корректно ответить на запрос юридическим языком?

15 мая, 10:39, вопрос №4118863, Olga, г. Москва

3 ответа

Административное право

Имеет ли право ребенок находящийся в больнице, играть в карты

Имеет ли право ребенок находящийся в больнице,играть в карты.

15 мая, 09:30, вопрос №4118675, Олеся, г. Владивосток

2 ответа