Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть телефон?
Вчера был приобретен телефон. В ходе его использования связи и интернета нет вообще, хотя на другом телефоне с этими же сим картами все отлично. В связи с данными обстоятельствами возможно ли вернуть телефон продавцу? С момента покупки прошло 24 часа.
Здравствуйте, Саша!
В данном случае скорее всего телефон с недостатком. Да, такое право у Вас есть. Вот, что говорит законодательство:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.18
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, в которой выдвигайте соответствующее требование.
Подробная консультация, составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь.
С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.
Обращайтесь.
В чат лучше заходить с компьютера.