8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть телефон?

Вчера был приобретен телефон. В ходе его использования связи и интернета нет вообще, хотя на другом телефоне с этими же сим картами все отлично. В связи с данными обстоятельствами возможно ли вернуть телефон продавцу? С момента покупки прошло 24 часа.

, Саша Галкин, г. Арзамас
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Саша!

В данном случае скорее всего телефон с недостатком. Да, такое право у Вас есть. Вот, что говорит законодательство:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

ст.18

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, в которой выдвигайте соответствующее требование.

Подробная консультация, составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь.

С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.

0
0
0
0

В чат лучше заходить с компьютера.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Можно ли отказаться от части выделяемой доли в квартире от депортамента заранее, до получения этой квартиры, и возможно ли это оспорить потом через суд?
Можно ли отказаться от части выделяемой доли в квартире от депортамента заранее, до получения этой квартиры, и возможно ли это оспорить потом через суд?
, вопрос №4263335, Алексей, г. Москва
Получение образования
Возможно ли вообще расторгнуть договор, в связи с тем, что я не буду работать по целевому направлению
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, поступила в медицинский колледж по целевому договору, за учёбу не плачу, по окончанию обучения хочу расторгнуть договор, нужно ли мне будет оплачивать за годы обучения? Возможно ли вообще расторгнуть договор, в связи с тем, что я не буду работать по целевому направлению
, вопрос №4262923, Мария, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И возможно ли с данным актом соседям доказать мою вину в суде?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я возможно затопила соседей. Составлен акт о затоплении 30.07, в акте указано,что затопление произошло "со слов собственника квартиры в период с 28.05 по 02.06 во время отключения ГВС, причину затопления установить не представляется возможным ". Затопленные соседи не уведомили меня о грядущем осмотре квартиры, а я там не проживаю, соответственно в акте так же указано, что доступ в квартиру не был предоставлен. Все ли корректно в данном акте ? Правомочен ли данный акт, учитывая такой разброс по датам? И возможно ли с данным актом соседям доказать мою вину в суде ? Заранее огромное спасибо за ответы !
, вопрос №4262896, Евгения, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Можно ли потребовать компенсация морального ущерба
Добрый день! 10 месяцев назад умер папа, в браке с мамой 40 лет, спустя 9 месяцев узнаем, что у него последние 2 года была любовница. После такого известия мама находится в тяжелом эмоциональном состоянии. На протяжении двух лет папа переводил ей деньги с счета своей банковской карты, есть выписка, подтверждающая переводы. Возможно ли вернуть эти средства через суд. На какие статьи ссылаться. Можно ли потребовать компенсация морального ущерба.
, вопрос №4260585, Олеся, г. Москва
Гражданское право
Возможно ли вернуть деньги, которые уже удержали?
Здравствуйте! Ситуация такая: в апреле 2023 года был оформлен займ в МКК Бустра. Вместе с займом была подключена дополнительная платная услуга от Бустры в сторонней организации ООО Алфавит, которую я сразу отменила. Бустра по договору цессии продали долг в ООО ПКО Правовая защита. Так же ООО Алфавит якобы передали долг туда же. Об этом узнала когда пришли судебные приказы. Судебные приказы были отменены. Далее правовая защита подали иски, о которых узнала только после того, как стали списывать деньги с карты напрямую в банке, минуя приставов. Написала запрос в правовую защиту о предоставлении копий договоров цессии, мне прислали договор только с Быстрой, а с Алфавит прислали справку о передаче. Что мне делать в данной ситуации? Возможно ли вернуть деньги, которые уже удержали?
, вопрос №4260611, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 24.06.2021