Нужно переговорить по поводу компенсации денежных средств сиротам

Добрый день. 03.10.2025 в 9.50 я оформила заказа на доставку букета другому человеку, оставив свои контактные данные (телефон), и контактные данные получателя (телефон, адрес доставки). Заказ оформлялся устно по телефону. Оговорив срок доставки этот же день, до 12.00. После по направленной ссылке в WA оплатила букет и услуги доставки. В 12.23 мне поступает звонок, о том, что получателя не оказалось на месте, заказ не доставлен, я прошу паузу, связываюсь с получателям и понимаю, что получатель по указанному адресу на месте. Сообщаю об этом оператору, оператор берет паузу и после сообщает, что повторный выезд будет стоить доп. плату. При этом, к этому времени доставку уже потеряла смысл, так как получатель уезжал с указанного адреса. Я попросила вернуть денежные средства за букет, мне отказали, сославшись на том, что был указан неврно контактный номер получателя, заказ считается выполненным и предложили забрать в течении суток букет из магазина. Мне такой вариант не походит. я на него не согласна. На какие нормы закона нужно сослаться, чтобы вернуть денежные средства за букет (с деньгами за услуги доставки я готова распрощается).

Здравствуйте мне на карту пришёл перевод денежных средств в размере 97000 за совершение сделки в p2p а через пару дней был наложен арест на карту на сумму 97000 по уголовному делу в городе котором я не продавал что делать

Добрый день. Ехал из Красноярская домой, купил 4кг копченой рыбы, задержали ФСБ сказали, что краснокнижная. Забрали телефон где отражена переписка с продавцом и перевод денежных средств ему в сумме 10 000руб. сказали задержаться на 3-4 дня, а я улетел, так как билеты уже были на руках. Протокол ни какой не дали, хотя я просил. Что мне грозит ?