8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Переделывать не хотят и деньги за ремонт не возвращают, чеки конечно не дали

Добрый день! Отдали автомобиль в ремонт, а после ремонта вообще не заводится. Переделывать не хотят и деньги за ремонт не возвращают, чеки конечно не дали. С

то делать в этом случае?

, Рефха, г. Москва
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Рефха!

Вот, что говорит законодательство:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

 
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Поэтому Вам необходимо обращаться с письменной претензией к исполнителю ( автосервису) с соответствующим требованием.

Если будут отказывать-необходимо будет обращаться в суд.

Подробная консультация, составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь.

С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.

0
0
0
0

В чат лучше заходить с компьютера.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Добрый день, подскажите пожалуйста, если меня устроили на работу официально, но я не подписывала трудовой договор, не дали его а мне не важно особо было
добрый день, подскажите пожалуйста, если меня устроили на работу официально, но я не подписывала трудовой договор, не дали его а мне не важно особо было. сейчас хочу уволиться , но говорят что нужно отработать 2 недели. но ведь я ничего не подписывала...
, вопрос №4130362, Татьяна, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, как я могу действовать в этой ситуации?
Добрый день ! Подскажите пожалуйста , как разрешить ситуацию сложившуюся в школе у ребенка ! В 2020 г сын упал на уроке физкультуры , получил травму в следствии чего у нас была операция на колено . В 2023 г ребенок повторно падает на уроке физкультуры и повторно получает травму на это же колено . На. Опять оперируют . Мы находились половина года на домашнем обучении , когда вышли соответственно есть освобождение . Но ребенок должен присутствовать в зале .я ходила к преподавателю и просила , что бы ему разрешили не присутствовать в зале тк так постоянно летают мячи и все толкаются , а сын в фиксирующем наколеннике и реакция скована сложно уворачиваться и есть вероятность повторного повреждения . Соответственно я понимаю , что он должен выполнить письменную работу за которую ему поставят оценку . На время урока , что бы сын сидел в кабинете у классного руководителя . Учитель категорически отказался вести диалог и вопрос перешел на уровень деректора . А итоге с ее разрешения сын сидел 3 триместр у классного руководителя . За 1 и 2 триместр у него стоят оценки и так же выставлена за год . Но за 3 триместр он не аттестован . Весь триместр ребенок подходил и просил дать задание на что ему отвечал учитель , что потом . А сейчас говорит , что сын ни разу не подходил и он его не видел и ничего не просил . Возможно у преподавателя какие то когнитивные нарушения и проблемы со здоровьем раз он не помнит , можно ли вообще в таком состоянии допускать его к детям ? Подскажите пожалуйста, как я могу действовать в этой ситуации ? Заранее большое спасибо !
, вопрос №4128820, Ольга, г. Москва
1800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Мы не очень разбираемся в подобных вопросах, поэтому хотели уточнить, нет ли и тут подвоха?
Добрый день. Столкнулись с проблемой возврата авто при покупке у дилера, занимающегося продажей авто с пробегом. На следующий день после покупки мы узнали о том, что в прошлом авто было сильно повреждено и утоплено. Фирма отказывается забирать машину и возвращать деньги на том основании, что вся информация по авто была в открытом доступе, мы могли её найти. Я согласна, что мы сами виноваты, что не проверили информацию, но мы новички в этом деле, не знали о существовании подобных баз и как честные и порядочные люди ожидали этого и от фирмы, поверили на слово, а нас обманули. Дело осложняется тем, что сделка была оформлена на физическое лицо, их менеджера, а не на фирму. И в тексте договора есть пункт о том, что за обнаруженные скрытые изъяны продавец не несёт ответственности. Приведу здесь наше письмо фирму, чтобы был понятен масштаб проблемы. Договор тоже прикреплю. Сначала фирма наотрез отказывалась забирать авто, но после получения письма нам позвонили и предложили следующий выход - мы отгоняем авто к ним, они продают его, после чего возвращают нам деньги. Либо, если какое-то другое авто продастся раньше, они также вернут деньги. Я так понимаю, наши деньги они уже вложили, раз предлагают такую схему. Также менеджер, на которого оформлен договор, часто бывает в разъездах (пригоняет машины), поэтому они спрашивают, от чьего имени продавать машину - от нашего или от имени Владимира (во втором случае продажа может затянуться). Но если продавать от нашего имени, получается, нам придётся ещё и заплатить налог от продажи? Мы не знаем, как лучше поступить. Ещё есть две детали, после которых, как нам кажется, они решили пойти нам навстречу: Авто выставлялось на Авито от одной фирмы, но подписывали мы его и отдавали наличную часть денег в кассу фирмы с другим именем. Всё это делалось через физическое лицо. Это наталкивает на мысль, что задействована какая-то серая схема, которая может вызвать вопросы у налоговой. Это действительно так? Также они очень настаивали, чтобы мы поскорее зарегистрировали авто на себя, говорили, что помогут сделать это вне очереди, понадобится приехать в ГИБДД с ксерокопией паспорта. Мы не очень разбираемся в подобных вопросах, поэтому хотели уточнить, нет ли и тут подвоха? Также директор фирмы грозился отправить наше письмо юристам, якобы там есть угрозы от нас, он заботится о своей репутации и т.д. Но никаких угроз там нет, мы просто сообщили о законных действиях, которые собираемся предпринять, если они откажутся поступать по-человечески. Пожалуйста, подскажите, как нам действовать. Мы договорились, что завтра привезём авто к ним и оставим там до момента покупки. Я планирую при сдаче записать на видео авто со всех сторон, чтобы было видно, что мы возвращаем его в том же состоянии, что и забирали у них, а также предложить написать взаимную расписку об этом. После обмана я уже ожидаю от них чего угодно. Извините за сумбур, мы в растерянности, для нас это очень большая сумма и мы боимся, как бы нас снова не обманули. Надеемся на вашу помощь.
, вопрос №4128741, Юлия Теплякова, г. Нарьян-Мар
Защита прав работников
Доброе утро Я работаю в магазине пятёрочка Уже как 5 лет и 5 месяцев, отучилась на администратора и тут я
Доброе утро Я работаю в магазине пятёрочка Уже как 5 лет и 5 месяцев, отучилась на администратора и тут я узнала что я в положении и сокращении пошло мой директор выбрала других администраторов а меня попросила в кассиры перейти на что не согласилась, и сейчас они не знают куда меня деть как котёнка то в один магазин то в другой то где миллоник Как мне быть ??
, вопрос №4128368, Клиент, г. Москва
Семейное право
Из-за его действий произошла путаница видимо, или я не знаю что там произошло, мне звонят приставы и просят
Добрый день, ситуация моя такая... Бывший муж подал заявления на отмену приказа по алиментам, ранее я подавала на алименты, пришлось после его отмены подавать заново. Из-за его действий произошла путаница видимо, или я не знаю что там произошло, мне звонят приставы и просят прийти, я пришла к ним, ранее а точнее месяца три назад я получила крупное зачисление на счет и подписан платеж зарплата, думала ну наверно пошел в отпуск поэтому алиментов больше, сейчас меня просят вернуть эту сумму бывшему супругу, ее конечно уже нет за три месяца то, просят приставы чтоб я написала что отказываюсь от алиментов на время потом как сумма вернется уже бывшему мужу написать обратно на алименты. Ошибка не моя и тем более не ребенка, почему мой ребенок должен страдать из-за чьей ло ошибки?! что в такой ситуации делать? Спасибо
, вопрос №4127162, Елена, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 09.05.2021