Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги за бензобак или взамен получить новый?
Добрый вечер. Подскажите ,купил мотособаку, и через два месяца отвалился бензобак( сломались крепления на самом бачке). Подскажите является ли этот случай гарантийным. Могу ли я вернуть деньги за бензобак или взамен получить новый? В магазине утверждают что это не гарантийный случай. Спасибо.
- IMG-20210331-WA0009.jpg
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией в 2- х экземплярах под роспись. И на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать незамедлительного безвозмездного исправления недостатков товара.
Согласно ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней.
Если ваши законные требования не будут удовлетворены, за защитой своих прав обращайтесь к мировому судье по месту жительства.