8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за бензобак или взамен получить новый?

Добрый вечер. Подскажите ,купил мотособаку, и через два месяца отвалился бензобак( сломались крепления на самом бачке). Подскажите является ли этот случай гарантийным. Могу ли я вернуть деньги за бензобак или взамен получить новый? В магазине утверждают что это не гарантийный случай. Спасибо.

  • IMG-20210331-WA0009
    .jpg
, Александр, г. Новосибирск
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией в  2- х экземплярах под роспись. И на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать незамедлительного  безвозмездного исправления недостатков товара.

Согласно ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней.

Если ваши законные требования не будут удовлетворены, за защитой своих прав обращайтесь к мировому судье по месту жительства.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте, заказали окна, заключили договор и внесли первый взнос, так как взяли в рассрочку. Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
, вопрос №4255217, Анастасия, г. Москва
Кредитование
Могут ли отменить выплату процентов или хотя бы снизить?
Взяла я займ в компании вэбзайм в сентябре прошлого года . Было несколько продлений , далее ушла на больничный , возможности платить не было . Компания продление отключила и начали «тикать » проценты . Процентов набежало 14 000 . Тело долга было 16 000. Тело я оплатила . Проценты не стала . Сейчас нахожусь в декрете . То есть дохода кроме декретных нет . Займ передали коллекторам . Те пошли в суд . Пришло письмо о том , что долг нужно оплатить . Что посоветуете ? Оплатить долг или идти писать возражение в суд ?? Могут ли отменить выплату процентов или хотя бы снизить ?
, вопрос №4254357, Алена, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я в суде настаивать на этом факте и том, что данные о моем авто искажал не я?
Здравствуйте! Страховая компания подала на меня в суд после ДТП (я виновник) и компенсации пострадавшему водителю. Причина: в моем полисе указана неверная мощность - занижены лошадиные силы, что привело к снижению страховой премии. И теперь я должен, по версии страховой, компенсировать ее убытки. днако данный полис заполнял не я, а страхвой агент. Я передал ему паспорт, СТС и права. Взамен получил полис. На самом полисе данная информация не указана, поэтому о недостоверных данных я не знал. Могу ли я в суде настаивать на этом факте и том, что данные о моем авто искажал не я? Или же я должен расплатиться со страховой компанией, как страхователь, а потом уже в отдельном порядке пытаться взыскать ущерб с агента, например написать в полицию?
, вопрос №4253685, Egor Kazakov, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Военное право
Могут ли меня призвать на срочную службу (вроде бы нет, но кто знает)?
Здравствуйте! Предпосылка: Недавно были приняты поправки к закону гражданстве. По ним можно лишать гражданства за непостановку на военный учет. Ситуация: Она следующая. Гражданство я получил в 2001 году будучи ребенком по родителям за пределами РФ. Первые документы (загранпаспорта) получил также в посольстве в 2005 и 2010 годах. При этом внутренний паспорт получил в 2019 году, когда переехал в РФ на ПМЖ. Но на военный учет так и не встал. Новый загранник получал в возрасте 27 лет в 2022 году. На данный момент мне 29 и я не призывной, так как 27 мне исполнилось до 1 января 24 года. На данный момент на учете все еще не состою, на территории РФ постоянно не проживаю. Вопрос: Распространяется ли на меня данная поправка , то есть могут ли меня лишить гражданства или за сроком давности уже нет? В случае если я решу встать на учет в ближайшее время - будет ли штраф или другим санкции в отношении меня? Могут ли меня призвать на срочную службу (вроде бы нет, но кто знает)?
, вопрос №4253156, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2021