Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Или не забирать, а требовать возврата средств?
Здравствуйте!Как добиться возврата денег за некачественный ремонт часов?Заменили механизм-2500 руб.Часы опять отстают.Написала претензию на некачественный ремонт-"прошу вернуть деньги,потраченные на ремонт".Вместо денег-забрали часы на экспертизу.После месяца проверки,просят забрать часы,т.к.по их экспертизе механизм-в порядке!Что делать?Снова забрать и через неделю вернуть с новой претензией?Или не забирать,а требовать возврата средств?
, Карина, г. Санкт-Петербург
Наталья Еничева
Добрый день, Карина!
Если ответ не поступил во время на претензию Вы, вправе подать иск в суд на основании ст. 13,15,29 Закона РФ О Защите прав потребителей. Часы обязаны отдать в любом случаи, так как это Ваша собственность, удерживать их не вправе. Право выбора принадлежит потребителю, не руководству.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя
Похожие вопросы
Заперли на ночь в военном комиссариате, медицинскую комиссию он не проходил, а у него больное сердце
Молодого человека забрали в армию. Заперли на ночь в военном комиссариате,медицинскую комиссию он не проходил, а у него больное сердце. Что делать?
Но так как я сейчас у бабушки не прописан, а прописан в другом месте, мне больше не прийдет какой либо долг за предыдущие место жительства?
Здравствуйте , мне пришёл долг на Гос услуги, от судебных приставов в размере 20 000 рублей за ЖКУ. Я не являюсь собственником квартиры , собственник бабушка, а я внук ее и раньше жил с ней, В данный момент я проживаю по другому адресу , а долг пришел на старый адрес где я проживал с бабушкой. Долг я погасил, за то время когда проживал там. Но так как я сейчас у бабушки не прописан , а прописан в другом месте , мне больше не прийдет какой либо долг за предыдущие место жительства ???
Здравствуйте лечусь в госпитале рука не работает а врач говорит что пройдёт и хочет выписывать на сво
Здравствуйте лечусь в госпитале рука не работает а врач говорит что пройдёт и хочет выписывать на сво
Смогу ли я улететь или не пропустят?
Служу по контракту. У меня командировка в Сирию, но стоит запрет на выезд из РФ. Смогу ли я улететь или не пропустят?
Здравствуйте меня зовут Сергей я написал заявление об увольнении но деректор его не подписал а я нахожусь на
Здравствуйте меня зовут Сергей я написал заявление об увольнении но деректор его не подписал а я нахожусь на больничном вот теперь думаю не куда он его не денет и у меня нет даже фото что я ему его отдал и теперь думаю что он может сказать что я ему нечего не давал и заставит меня еще писать и отрабатывать две недели. Подскажите как мне поступить теперь
Спасибо, Наталья! Как раз мастерская настойчиво звонит, чтоб я забрала часы после их + экспертизы.А мне не нужны неработающие часы! Как потребовать назад денег? Иск в суд стоит денег больше, чем часы.Жалоба в Роспотребнадзор?
Для начала, напишите еще одну претензию и оговорите сроки предоставления ответа Вам. если ответа не поступит. тогда можете пожать жалобу в Роспотребнадзор на основании вышеизложенных статей.