8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Онлайн

Добрый день, меня интересует тема онлайн подписок. Получил Бесплатный пробный период на сайте знакомств, но в условиях было указано, что по истечению пробного периода осуществляется подписка и снятие средств на 3 месяца. Согласен пропустил момент с отменой, но после списания сразу обратился в поддержку. Они ссылаясь на соглашение которое я не видел, и не могу найти, утверждают что я согласился с тем что я не могу вернуть деньги. Из доказательств они только цитируют малый кусок текста неизвестно откуда.Повторяюсь я не видел этого соглашения на сайте с их соглашениями, но нашел что я могу вернуть деньги в течении 14 дней с момента оплаты. https://badoo.com/ru/terms/ 3 пункт Как могу заставить их вернуть деньги?
Показать полностью
, Максим, г. Владимир
Андрей Рогозянов
Андрей Рогозянов
Юрист, г. Москва

Добрый день,

Согласно указанного Вами сайта, несмотря на тот факт, что он имеет русскоязычный интерфейс, однако, он не находится в зоне российских доменных имен RU, РФ и SU Утвержденных Приказом Роскомнадзора от 29.07.2019 №126 «Об определении перечня групп доменных имен, составляющих российскую национальную доменную зону» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.08.2019 N 55686). 

Указанный Вами сайт находится в зоне «COM» и Действие законодательства РФ на него не распространяется.

Согласно самого сайта 

Badoo Group включает в себя, но не ограничивается Badoo Trading Limited (английской компанией, зарегистрированной по юридическому адресу: The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, London EC2A 2RS), Social Online Payments Limited (компанией, зарегистрированной в Ирландии под номером 496494) и Social Online Payments, Inc (компанией, зарегистрированной в штате Делавэр под номером 5214252).

Таким образом, на сайте действует законодательство — компаний указанных стран.Вместе с тем, при заполнении регистрационной формы под кнопкой «Зарегистрироваться» имеется предупреждение со ссылками на все документы на сайте:

Продолжая, ты соглашаешься с нашими Условиями обслуживанияПолитикой конфиденциальности и Положениями о файлах cookie


т.е. нажимая кнопку «Зарегистрироваться» Вы соглашаетесь с указанными условиями — тот факт, что Вы проигнорировали их прочитать и ознакомиться не означает наличие Вашего права на отказ от данных условий. (в том числе и с точки зрения законодательства РФ и нормы установленной в ст. 435 ГК РФ — но повторюсь — в настоящем случае — законодательство РФ неприменимо).

Вашу ссылка на п. 3 правил невозможно ни подтвердить ни опровергнуть не зная достоверно — пользовались ли Вы после начала течения 14 дневного периода дополнительными услугами которые Вы оплатили, так как Ваш вопрос указанной информации не содержит.

Согласно указанного пункта — если Вы пользовались в данный период времени платными услугами — то не имеете право на возврат средств, однако, если ранее заказанные Вами услуги заказанные в пробный период, по его окончании — не потреблялись — то Вы имеете права требования возврата средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за онлайн обучение взятое в рассрочку 21
Как вернуть деньги за онлайн обучение взятое в рассрочку 21.05.2024г.
, вопрос №4130524, Диана, г. Москва
Защита прав потребителей
Я вчера решил положить на счёт Сбербанка 500 т.р
Я вчера решил положить на счёт Сбербанка 500 т.р. наличкой. Банкомат бодро пересчитал деньги и написал на экране : внесено 250 т.р., коснитесь экрана в любой точке. Я позвонил по 900. Зделал заявление. Потом сделал письменное заявление в отделение сбербанка. Обещали ускорить рассмотрение. А вот пять минут назад пришла SMS : "Дмитрий Вадимович, мы рассмотрели ваше обращение 2405237000460045 от 23.05.2024. При совершении операции взноса наличных сбоев в работе банкомата 60029591 не зафиксировано. На карту VISA1676 23.05.2024 зачислена сумма 250000р (6x5000, 44x5000). Посмотреть выписку можно в СберБанк Онлайн sberbank.com/sms/sdoc Сбербанк. Интересный номер. Банкомат расположен через стенку от отделения сбера. Я сразу к ним прибежал, говорил "проверьте сумму в банкомате". Мне сказали что будет инкассация, обнаружат лишние деньги, точно вернут. Ну и куда деньги девались ? Если воруют сотрудники сбера (ну не инопланетяне же забрали деньги) то как я могу это доказать ? Я же не пересчитывал деньги перед камерой банкомата. Мой ящик - dmitrykishkin@mail.ru
, вопрос №4129760, Дмитрий, г. Челябинск
Исполнительное производство
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мой бывший муж оплатил часть долга по алиментам по квитанции через банк онлайн не со своей карты 17.052024 когда эти деньги приставы переведут мне на счёт
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мой бывший муж оплатил часть долга по алиментам по квитанции через банк онлайн не со своей карты 17.052024 когда эти деньги приставы переведут мне на счёт
, вопрос №4128754, Екатерина, г. Иркутск
Гражданское право
Как можно объяснить им эти операции?
Добрый день. Заблокировали зарплатую карту по ФЗ 115, играл с неё в онлайн-казино. Банк просит документы легальности средств? Как можно объяснить им эти операции?
, вопрос №4128592, Владислав, г. Москва
886 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как здесь правильно поступить?
Здравствуйте. Оформил "внутренню рассрочку" через сервис Мани фест (https://moneyfesto.ru) в одной онлайн-школе, юридический адрес которой в Казахстане. Сам я с Беларуси. Внёс первый платёж, далее не хочу оплачивать и участвовать в обучении. Обратился в онлайн-школу, они сказали, что я могу не учиться, но уплатить всё придётся. Сам сервис Мани Фест будет требовать от меня уплаты, вплодь до суда, пока сама онлайн-школа не отзовёт от них это обязательство. Как здесь правильно поступить? ниже прикрепил договор о рассрочке
, вопрос №4123828, Виктор, Минск
Дата обновления страницы 12.03.2021