8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Умеет ли право магазин так поступать?

Заказали в интернет магазине товар, доставка в оговоренный срок не произошла. Отказались от товара, сообщив причину. На что нам ответили, что ждите курьера и когда он приедет, тогда сделаете возврат товара. Но мы же заранее отказались, когда курьер ещё не назначен даже. Умеет ли право магазин так поступать?

, ольга, г. Москва
Виктория Майорова
Виктория Майорова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Ольга.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Следовательно, Вы не обязаны дожидаться курьера, если отказались от доставки товара.

Надеюсь, что информация была полезна. В случае возникновения вопросов, с удовольствием на них отвечу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Имеют ли право так поступать без моего согласия?
Здравствуйте, написала анонимно в 112 жалобу на невыполнение родительских обязанностей и злоупотребление алкоголем, приехала полиция и разгласила всем мой номер телефона а так же подключили прослушку. Имеют ли право так поступать без моего согласия?
, вопрос №4130709, Ека, г. Иркутск
Семейное право
В гражданском браке куплена квартира более 20 лет назад, квартира записана на жену, а гражданский муж только прописан, имеет ли право на часть квартиры гражданский муж?
В гражданском браке куплена квартира более 20 лет назад,квартира записана на жену,а гражданский муж только прописан,имеет ли право на часть квартиры гражданский муж?
, вопрос №4129975, Елена, г. Москва
Семейное право
Меня хотят лишить родительских прав на детей но второй ребенок от другого можно ли спасти и имеют ли право забрать его без оснований
Меня хотят лишить родительских прав на детей но второй ребенок от другого можно ли спасти и имеют ли право забрать его без оснований
, вопрос №4130014, Любовь, г. Братск
Взыскание задолженности
Имеет ли право служба ФСсП возбудит исполнительное производства
Исполнительное производства закончено. Но фНС получила дубликат исполнительного листа. Имеет ли право служба ФСсП возбудит исполнительное производства. Срок действия ИП закончено.
, вопрос №4129273, Игорь, г. Ульяновск
Трудовое право
Имеет ли право учитель поставить ученику 2 если его не было в школе?
Имеет ли право учитель поставить ученику 2 если его не было в школе?
, вопрос №4129087, Наталья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 04.03.2021