Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили в магазине куртку прошло 2 дня цена упала на 8000 могу ли вернуть обратно
Купили в магазине куртку прошло 2 дня цена упала на 8000 могу ли вернуть обратно
Срезана бирка с ценой, возможен возврат товара?
Добрый день! Вы можете обменять куртку в течение 14 дней, не считая дня покупки, на основании ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей. Вернуть деньги за товар надлежащего качества Вы сможете, если на момент возврата не будет аналогичного товара для обмена:
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Здравствуйте.
Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Вернуть товар вы можете, если у них не будет аналогичного товара. В ином случае не получится.
Здравствуйте, Светлана, в соответствии с Законом о защите прав потребителей товар можно обменять или вернуть (при отсутствии аналогичного товара) в течении 14 дней с момента покупки.
Нет, в законе есть право на обмен товара ( возврат, если нет подобного товара для обмена). При этом товар не должен иметь признаков вноски, должен быть сохранен товарный вид — в данном случае этикетка с ценой.