8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили машину на пульте "перевертыш", в первый же день ударившись об стену отвалилось колесо (сломался пластик), возможен обмен или возврат игрушки?

Здравствуйте! Купили машину на пульте "перевертыш", в первый же день ударившись об стену отвалилось колесо (сломался пластик), возможен обмен или возврат игрушки?

, Юлия, г. Нижнекамск
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Если Вы считаете, что пробрели товар, который имеет производственный дефект, то Вы можете по своему выбору потребовать устранения недостатков товара, возмещения расходов, в определённых случаях — обмена или возврата денег

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Купил дистанционно цветы, пришел букет не того цвета и мягко говоря уставший, обратившись через мессенджер, о
Купил дистанционно цветы, пришел букет не того цвета и мягко говоря уставший, обратившись через мессенджер, о возврате товара, мне отказали, в том числе заявление написать территориально я тоже не могу, нет офиса по факту. А цветы можно купить только в доставку, свмовывоза нет. Помогите решить проблему.
, вопрос №4425663, Максим, г. Ноябрьск
Трудовое право
Я уволился в последний рабочий день декабря, а трудоустроился в первый рабочий день января, начислят ли мне алименты как безработному за период с 29.12.24 по 08.01.25
я уволился в последний рабочий день декабря, а трудоустроился в первый рабочий день января, начислят ли мне алименты как безработному за период с 29.12.24 по 08.01.25
, вопрос №4424758, Юрий Курдюков, г. Липецк
Защита прав потребителей
Подскажите праздничные дни входят в срок рассмотрения гарантийного случая?
Здравствуйте. Купил телефон в магазине м. Видео, прошло 2 мес. и телефон сломался. Обратился в магазин по гарантийному случаю 01.01.2025, телефон забрали сказали мы вам позвоним. Прошло уже 35 дней. Подскажите праздничные дни входят в срок рассмотрения гарантийного случая?
, вопрос №4423353, Елена, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я заново купить сим карты с этими же номерами пока телефон и пк находятся в ФСБ?
Здравствуйте. У меня при задержании за комментарий в интернете были изъяты мой ПК, банковские карты и телефон. Документы были подписаны при задержании в квартире. Меня самого проверяли на полиграфе и вскоре отпустили, а вот судьба моей техники теперь не известна. Что с ней будет дальше? Когда вернут? Я спросил у него, мне сказал звоните через неделю, но я не уверен что мне вернут через неделю. И мне к тому же очень нужны сим карты, так как на эти номера зарегистрированы банковские карты. Могу ли я заново купить сим карты с этими же номерами пока телефон и пк находятся в ФСБ?
, вопрос №4423161, Владислав Зельдин, г. Воронеж
Административное право
Это не приемлемо, за 30 дней сайт выпадет из поиска и потеряет всех пользователей
Добрый вечер. Роскомнадзор заблокировал мой сайт 24.01.2025, после того как пришло уведомление на почту я сразу удалил указные статьи. Во вложении переписка с сотрудниками сервера, на котором размещен мой сайт, она доказывает, что все нарушение удалены. Сотрудники сервера сообщили, что отправили письмо в Роскомнадзор по электронной почте, в данном письме сказано, что все нарушения исправлены. В этот же день написал письмо в zapret-info@rkn.gov.ru, что все удалено. На данный момент ответа не получил. Далее заполнил форму на сайте https://rkn.gov.ru/, мне пришёл отбойник, что запрос будет рассматриваться в течение 30 дней. Это не приемлемо, за 30 дней сайт выпадет из поиска и потеряет всех пользователей. Это мой сайт, которым я занимаюсь более 13 лет, и каждый час блокировки убивает его. За годы работы я не нарушил ни одного закона РФ. Вы можете помочь, если да, подскажите стоимость. С Уважением, Роман
, вопрос №4422946, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 29.12.2020