8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Могу ли я в данной ситуации рассчитывать на возмещение ущерба?

Отправил посылку с красноярского края в питер, в посылке кроме остальных вещей был телевизор в заводской упоквке, новый, месяц назад покупали в днс, на приемепосылки, оператор не предложил ни каких страховок, дополнительных упоковок, я отправлял посылку транспортной компанией сдэк впервые, по незнанию не обратил внимание на отсутствие страховки, посылка шла 10 дней. Из пяти коробок, что я отправил, пострадал телевизор, получатель девушка прлучала посылку одна, у подъезда, ни кто не подсказал и курьер промолчал, что посылки нужно вскрыть в его присутствии, да и не до этого ей видимо было, нужно было еще их перетаскать на 13 ый этаж. Дома, вскрыли упоковку с телевизором, сразу бросилось в глаза, что упоковку вскрывали перед отправкой, на досмотр, на запрещенные предметы и после упаковали не правильно, уплотнительный лист пенопласта был уложен не на экран, как упоковывают на заводе, а с задней стенке телевизора. На коробке еле видны следы продавливания, экран у телевизора разбит. Могу ли я в данной ситуации рассчитывать на возмещение ущерба? Цена телевизора 29000 рублей, сдал посылку 17.10.20, получили её 27.10.20. Спасибо.

Показать полностью
, Алексей, г. Красноярск
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, возместить ущерб будет проблематично, так как у Вас не составлялся акт вскрытия посылки и не зафиксирована доставка с повреждениями. Бремя доказывания причинения повреждений при транспортировке будет лежать на Вас, потому что согласно ст. 56 ГПК РФ

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений

Вам можно попробовать направить иск и в обоснование в качестве доказательств предоставить заключение эксперта о том, что следы сдавливания на коробке и следы повреждения на телевизоре совпадают, от чего могли образоваться повреждения, далее представить свидетельские показания лиц, присутствующих при передаче коробки с телевизором сотрудником компании доставки, в зависимости от места передачи посылки несмотря на то, что девушка получала телевизор одна, рядом мог быть кто-то, эти лица подтвердят, что при передаче видели эти следы сдавливания, показания свидетелей, присутствующих при вскрытии посылки, которые сообщат, что телевизор был повреждён при вскрытии посылки, акт об отправке телевизора в котором зафиксировано отсутствие повреждений при отправке.В случае, если суд примет Ваши доказательства — согласно ст. 796 ГК РФ 

Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Разве что так пробовать.    
0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Красноярск
Спасибо!
Алексей
Алексей
Клиент, г. Красноярск
Свиделей скрее всего не было ни в первом, ни во втором случае
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать забрать товар за который должен буду заплатить
Я занимаюсь грузоперевозками. Перевозили пепси в жестяных банках. При перевозке произошло замятие/ потертости нескольких баночек. Мне выставили претензию на возмещение ущерба. Могу ли я потребовать забрать товар за который должен буду заплатить. Тк замятия на банках совсем незначительные. Мне говорят что будет акт утилизации, но я хочу забрать то, за что заплачу. Тем более что в упаковке 12 банок, из них замяты 1-3, а бракуют всю упаковку. И таких упаковок насчитали 12 штук.
, вопрос №4274743, Лобачева Светлана, г. Москва
Гражданское право
Можем ли мы потребовать от истца возмещения расходов на адвоката?
Здравствуйте Нас привлекли к суду в качестве ответчика. Мы наняли адвоката. В процессе суда истец вывел нас из ответчиков и теперь мы в качестве третьего лица. По этому делу судья не вынес решение так как не нашел основания для претензий со стороны истца. Можем ли мы потребовать от истца возмещения расходов на адвоката?
, вопрос №4273904, Андрей, г. Москва
Уголовное право
Следователь отпускает мою жену домой и говорит ей, что он ее еще раз вызовет на примирение сторон и возмещение ущерба
Моя жена 25 сентября рассчитывалась за покупки на кассе продуктового магазина и уже отходя от кассы заметила, что на платежном терминале лежит банковская карта, она подумала, что это ее карта и забрала ее. Далее, по дороге домой она заходит еще в один магазин и , к сожалению, расплачивается за товар чужой картой на 2600 руб. 30 сентября ее задерживают и в кабинете следователя она дает пояснения по факту произошедшего , подписывает объяснительную, банковскую карту отдает. Следователь отпускает мою жену домой и говорит ей, что он ее еще раз вызовет на примирение сторон и возмещение ущерба. Вопрос: по какой статье следователь может привлечь к ответственности мою жену, возможно ли примирение сторон по этой статье и какие варианты наказания может понести моя жена?
, вопрос №4273837, Федор Горбатюк, г. Нарьян-Мар
ДТП, ГИБДД, ПДД
Могу ли я пойти в суд с этой распиской и потребовать возмещение ущерба?
Машина стояла на парковке. Задним ходом двигался грузовик и помял машине багажник. Виновник с места дтп скрылся. Вмятину я заметил вечером. На следующий день с виновником дтп договорились, что сумму причиненного ущерба он возместит деньгами. Написали расписку (без паспортных данных, его у виновника не оказалось, только номер телефона и подпись), в которой говорилось, что в течение двух недель виновник возместит ущерб. Но виновник ни копейки не отдал, кормит завтраками. Могу ли я пойти в суд с этой распиской и потребовать возмещение ущерба?
, вопрос №4272846, Иван, г. Москва
Защита прав работников
Какие у меня есть права в данной ситуации?
Добрый день, моя ситуация такова, у меня трое детей в возрасте до 14 лет, работаю операционной сестрой в государственной больнице, муж работает, с 1 декабря 2023 года работала на ежедневной основе + дежурства и в выходные тоже дежурила при необходимости, и продолжала так работать до сентября месяца, в сентябре была в отпуске весь месяц, выбрала именно сентябрь для отпуска, т.к. средний ребенок пошел в первый класс, до отпуска было оговорено в устной форме со старшей медицинской сестрой о том что после выхода из отпуска я не смогу работать ежедневно, смогу только посуточно в связи с тем что ребенка первоклассника мне нужно забирать после занятий (они заканчиваются в 10:35), Вчера т.есть 30.09.2024 года, мне позвонила старшая сестра с претензиями почему меня нет на рабочем месте, хотя по составленному ею графику дежурство стояло у меня только 2 октября,( по поводу графика: график был составлен без моего участия на усмотрение старшей медицинской сестры), я оставила детей на соседку и приехала на работу, тут начались наезды на меня со стороны старшей и главной медсестер: по поводу того почему меня нет на рабочем месте в первый день после отпуска, почему я не позвонила и не уточнила по поводу графика, причем главная сестра сказала я должна была ознакомится с графиком и поставить там свою подпись (первый раз о таком услышала, что мы должны ставить подписи, у нас так никогда не делалось, мы расписывались только по графику отпусков), Я объяснила почему не могу продолжить работать на ежедневной основе, на что мне ответила главная сестра что у нас нет такого чтобы сотрудник работал по графику который удобен ему, что не могут предоставить мне график посуточный, хотя я согласна работать и по графику сутки через двое, предложили мне работать ежедневно без дежурств, главная сестра сказала что безответственная взрослая женщина, и безответственная мать троих детей, и это все я услышала только потому что не могу работать на ежедневной основе, сама работа мне очень нравится, работаю в этой больнице с 2015 года, начинала работать санитаркой в операционной, выучилась на медсестру, затем на операционную сестру, операционной сестрой работаю с 2019 года, Итогом нашей вчерашней встречи было вынудили написать заявление без содержания с 30.09.24 по 13.10.24, и следом заявление по собственному желанию об уходе, хотя неоднократно повторяла что хочу работать, и могу работать сутки через двое ( коллеге в силу возраста ее сделали график сутки через двое) почему и я не могу работать по такому графику? Какие у меня есть права в данной ситуации? Правомерны ли их действия? и что я могу сделать в такой ситуации, могу ли я рассчитывать на какие либо меры поддержки после увольнения, куда я могу обратиться или написать жалобу по такому обращению с сотрудниками.
, вопрос №4272606, Нигматуллина Магафура Нургалиевна, г. Москва
Дата обновления страницы 28.10.2020