Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нам не нужен ремонтный телефон что делать?
Здравствуйте. 7 октября купили телефон в связном. Сегодня просто потух экран. Пошли к ним они сказали телефон отдадут на проверку. Но взамен не дали телефона. Сказали нету. Нам не нужен ремонтный телефон что делать?
, владимир, г. Туймазы
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Начиная с 4-го дня продавец уплачивает Вам пени в размере одного процента цены телефона за каждый день просрочки.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 20, 23).
С уважением,