Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не могу выкупить посылку. Что делать?

В интернете увидела рекламу духов с хорошей скидкой. Сделала заказ. Но и итоге оказалось, что заказ получился на сумму в разы больше, чем я рассчитывала. Найти обратный телефон на сайте я не смогла. Посылка была мне отправлена на почтовое отделение. Поначалу я не смогла ее выкупить, так как меня не было в городе. А сейчас нет финансовой возможности это сделать. Но мне стали приходить сообщения с сервиса dostavka о том, что на меня подали в суд за то что я не выкупила данную посылку. Но ведь по закону о потребителях я могу этого не делать. Так почему же суд?

17 августа 2020, 12:52, Татьяна Андреева, г. Санкт-Петербург

телефон

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Только доказывает их недобросовестность.В суд не подадут потому что знают что это незаконно на основании ст.26.1 закона о защите прав потребителей у вас есть право отказаться без ее получения, ее отправят назад по окончании срока хранения.

Пугают потому что иногда угрозы срабатывают, и очень уж хочется продать и получить деньги

Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, которая оказывается на условиях приватности , оплата по договоренности. Можете также обратиться в чат, если вам требуется моя помощь в составлении документов в суд

17 августа 2020, 12:57

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

17 августа 2020, 12:59

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать дальше, можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте,обратились в агентство недвижимости, подобрали нам квартиру,но перед тем как связаться нас с хозяином попросили внести оплату за их услуги. Номер так и не скинули,оказались мошенниками. Что делать дальше,можно ли вернуть деньги?

10 октября, 20:44, вопрос №4283825, София, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

здравствуйте, меня зовут Кира, мне 16 лет и сейчас я живу с тётей, отдельно от родителей. Мать заставляет вернуться меня домой из-за того, что пару дней проспала в колледж. Возвращаться желания нету, так как там я живу в очень плохих отношениях, частые ссоры, обзывательства в свою сторону на постоянной основе и это не просто банальные фразы по типу: дура, тупая, а матные оскорбления в грубых тонах. Хочу заблокировать ее и избегать, но долго не потяну. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? У меня есть младшая сестра и скоро родится брат, по этим причинам лишать родительских прав свою мать я не хочу

10 октября, 11:48, вопрос №4283210, Кира, г. Москва

2 ответа

Алименты

Добрый день у меня долг по алиментам я его увы не могу погасить в связи с тяжолым положением финансовым да и не важным здоровьем что делать

10 октября, 10:35, вопрос №4283022, Игорь, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Rossi Lowee хочет мне послыку отправить типо там 5млн доларов я отказываюсь от посылки но она все равно пишет и хочет чтоб я взял ее посылку на мо адрес отправили посылку что делать?

09 октября, 18:29, вопрос №4282382, Дмитрий, г. Москва

1 ответ