Купил телефон через интернет-магазин. Привезли в мятой коробке

Добрый день! Скажите пожалуйста как подать иск в суд на ломбард победа! Купила телефон айфон 12 новый с з /у и каробкой чек есть приехала домой стала вставлять сим карту оказалось что отходит стекло на телефоне и появляется чёрные пятна. Приехала к ним на следующей день мне отказали в обмене и возрасте д/с.

Здравствуйте !подскажите куда обращаться в полиции в возбуждении дела отказали. Как мне дальше действовать? Приехала в марте на ремонт подвески, в итоге Сергей позвонил сказал, что у меня коробка полетела. Но так как я до этого меняла у него сцепление (причём по срокам быстро да ещё и с гарантией как он сказал) спросила сможет сделать, сказал да, что сам закажет коробку у проверенных людей (доставка 7-10дней) и поставить ну день два с адаптацией. Все договорились деньги перевела (причём не маленькие для меня). И началось динамо, поначалу отвечал на телеф и смс кормил завтраками то коробка не та пришла то бокс занят, а потом совсем пропал. Пришлось обращаться в органы чтоб найти его, в полиции при полицейском обещал что машину отремонтирует и отдаст 14июля.Но обещание так и не сдержал к сожалению.

Купил в мебельном магазине двуспальную кровать и матрас. Собрал, переночевал на обновке пару ночей после чего поступил звонок из магазина. Оказалось что мне по ошибке доставили более дорогую модель матраса, а не ту которую я заказывал. Просят доплатить разниц Что делать

У меня возникла проблема, Встречался с девчонкой, по итогу разошлись (из-за ее измен, гулянки), скандал, ругань, много чего осталось на квартире, но это не суть, в общем и целом «доила» прям как могла 6 месяцев Остался телефон на квартире, она мне его не отдает, пытался разговаривать общаться, всё бесполезно. Телефон стоит 160к, приобрёл за долгое время до встречи с ней, при соре когда съезжал с квартиры документы были порваны ею, коробка у меня, есть видео доказательства о покупке телефона и документ зафиксирован на видео, чисто из-за принципа нужно его вернуть, что мы можем разрешить это проблему и на сколько быстро