8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В салоне сотовой связи у нас эти часы взяли и сказали что отправят их на смену программы и ждать в течение 10

Здравствуйте, около 1 месяца назад я купила для ребенка смарт- часы, также сим- карту к ним, с которой еженедельно уже снимают 25 рублей. По итогу оказалось, что не одно из подходящих к ним приложений их не видит. В салоне сотовой связи у нас эти часы взяли и сказали что отправят их на смену программы и ждать в течение 10 дней, прошло уже 3 недели, у нас ни денег, ни часов, с симки деньги снимают и салон молчит, хотя обещали позвонить. Подскажите пожалуйста что нам делать.

, Елизавета, г. Москва
Владислав Мозгалев
Владислав Мозгалев
Юрист, г. Москва

Елизавета, добрый день!

В данном случае имеет смысл составить и направить уведомление об отказе от договора купли-продажи, возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы и компенсации убытков -75 рублей за сотовую связь (абзац 7, 8 пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Убытки возмещаются продавцом в течение 10 дней.

Для реализации данного права оптимальным способом будет посещение салона связи, где Вы приобретали данные часы, и составление уведомления об отказе от договора и возврате уплаченной суммы+ убытков. Составить данное уведомление следует в 2-х экземплярах (одно оставляете себе с отметкой сотрудника салона связи о получении уведомления)

Успехов Вам!

С уважением, Владислав Мозгалев

1
0
1
0
Похожие вопросы
Административное право
Можно ли предъявить за то что не представились?
Подруге написал неизвестный номер в личные сообщения в телеграмм. Не представился, ничего, сразу с порога обратился по фио и сказал, что пишет по поводу дела. Она, естественнно, спрашивает что за дело. Ей отвечают словами: "у вас статья ***" и потом уже добавляют, что вот якобы вы вот то-то ещë делали и пропагандировали. Ну и финалом добавляет, что у неë на страницах в вк и тг размещены запрещëнные фотоматериалы. Может ли это действительно быть кто-то из участка или типо того? Можно ли предъявить за то что не представились?
, вопрос №4246375, Зоя, г. Москва
Земельное право
ОТВЕТЬТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА у нас что в России творится наши региональные власти все проданы?
Добрый день, подскажите пожалуйста где можно узнать информацию платный пруд или нет . Я живу село Нижнеольховатое Черемисиновского района Курской области Приехали родственники на выходные и решили отдохнуть наберегу наше пруда. Не прошло и часа как к нам подъехал дяда и стал требовать с нас оплату . Изначально как житель этого села я знаю, что он к этому пруду не имеет никакого отношения. Когда отказались платить, он стал угрожать своей полицией. Я через 112 позвонила и мне сказали, мы свяжем Вас с полицией Черемисиновского района, в итоге мне позвонил сотрудник полиции и сказал, что мы едим к Вам и платить ни кому не надо этот пруд бесплатный. Но полиции мы так и не дождались,а приехал так называемый хозяин со своей полицией и просто выгнали нас. ОТВЕТЬТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА у нас что в России творится наши региональные власти все проданы? Или действительно все вопросы решать через сайты нашей федеральной службы.
, вопрос №4246114, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день скажите пожалуйста что может быть если я не выкупила посылку.мне выслали смс на сумму 14000 и сказали что подают в суд
Добрый день скажите пожалуйста что может быть если я не выкупила посылку.мне выслали смс на сумму 14000 и сказали что подают в суд
, вопрос №4245988, Ирина, г. Москва
Недвижимость
Это не собрание СНТ, а отдельно взятой улицы
На улице в СНТ был поставлен ограничитель по высоте в 2 м. К моему супругу скорая помощь не смогла проехать и была вынуждена добираться окольными путями. Мы попросили увеличить высоту ограничителя. После чего было собрание улицы ( не буду описывать очевидные нарушения).я была приглашена,т.к. супруг болен и не мог прийти на данное собрание. Мне он дал доверенность . За своей подписью. Протокол, т.н. собрания мне не выдается. Требуют то генеральную, то нотариальную доверенности. Это не собрание СНТ,а отдельно взятой улицы. Мы с супругом 2 инвалида, 85 и 77 лет , и объяснение, что нам тяжело бегать и открывать ключами замок, не возымело значения. Вопрос в доверенности и правомочной установке ограничителя на улице, хоть и подтвержденного собранием улицы
, вопрос №4245899, Антонина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.07.2020