8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
290 ₽
Вопрос решен

Претензия от страховой компании по заливу квартиры

Здравствуйте, опишу ситуацию. В декабре 2019 г в результате засора в канализационном стояке и вытекающей из него воды (произошло ночью, о засоре ничего не знали, водой не пользовались) из нашей квартиры произошел залив квартиры, расположенной этажом ниже. Хозяева залитой квартиры сообщили, что их имущество застраховано, к нам у них вопросов нет, они будут обращаться в свою страховую компанию. Ущерб СК им в дальнейшем возместила. Со стороны Управляющей компании (Жилищник) никакого осмотра, действий в нашей квартире не производилось, никаких актов, документов по заливу не составлялось ( во всяком случае мы ничего не видели и не подписывали). На сегодняшний день (июнь 2020) нам пришла досудебная претензия от СК "Ингосстах" с предложением возместить сумму, выплаченную по страховке хозяевам залитой квартиры. Вопрос: с учетом того, что никаких бумаг мы не видели, ничего не подписывали, можно ли считать нашу вину доказанной? Какова вероятность обращения строховой компанией в суд, если мы добровольно не оплатим указанную сумму? Заранее спасибо

Показать полностью
  • IMG_1073
    .jpg
  • IMG_1074
    .jpg
  • IMG_1078
    .jpg
, Ольга, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Ольга, добрый день.

Вопрос: с учетом того, что никаких бумаг мы не видели, ничего не подписывали, можно ли считать нашу вину доказанной?

Ольга

Тут речь идет не о доказанности вины — она к сожалению предполагается, пока Вами не будет доказано обратное.

Гражданское законодательство стоит на позиции того, что вина причинителя вреда презюмируется и бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, предположительно в результате действий или бездействия которого был причинен вред.

Как разъяснено в 

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Если лицо несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности (например, пункт 3 статьи 401, пункт 1 статьи 1079 ГК РФ).
Какова вероятность обращения строховой компанией в суд, если мы добровольно не оплатим указанную сумму?

Ольга

100% вероятность.

Они в судебном порядке заявят требования о взыскании с Вас суброгации на основании ст. 965 ГК РФ.

0
0
0
0

Поскольку к страховой компании в порядке суброгации перешли права потерпевшего, то она также как и потерпевший должна дкоазать как сам факт причинения вреда, так и его объем.

Страховая компания обязана доказать, что именно в силу Ваших действий или бездействий был причинен ущерб.

На это обращено внимание в 

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

И соответственно определить причину протечки.

Как отмечено в 

«Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)»(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)

если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества.

Таким образом, тут вопрос в доказывании того, что залив произошел именно из Вашей квартире и именно по указанной Вами причине.

При этом стоит учесть. что согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») 



152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

А вы основываясь на ст. 386 ГК РФ в силу которой

Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, если основания для таких возражений возникли к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. 

Вправе потребовать от страховой компании акт о заливе, документы о расчете стоимости выставленного требования, акт осмотра, копию экспертного заключения.

0
0
0
0
Татьяна Бастова
Татьяна Бастова
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

Согласно статье 965 Гражданского кодекса Российской Федерации 

Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.

Таким образом, страховая компания вправе предъявлять вам претензию. Однако сам факт залива должен быть подтвержден актом, составленным с участием управляющей компании.

0
0
0
0

Вы можете обратиться в страховую компанию письменно или по телефону, с просьбой предоставить вам акт залива. В любом случае, если они будут обращаться в суд, они должны будут приложить этот документ к исковому заявлению. Если акт составлен с нарушениями или он отсутствует, суд может отнестись к нему критически как к доказательству.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, Купила диван с сайта divan.ru, вчера доставили, от дивана сильный химический запах, держать в квартире не возможно
Здравствуйте, Купила диван с сайта divan.ru, вчера доставили, от дивана сильный химический запах, держать в квартире не возможно. Нужна помощь в составлении претензии и возврату товара
, вопрос №4425325, Наталия, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Кто должен рассчитывать ОДН управляющая компания или ресурсоснабжающая организация?
Я собственник нежилого помещения. Нежилое помещение расположено в жилом доме на 1 этаже. У жителей дома и собственников нежилых помещений заключены прямые договора с ресурсоснабжающей организацией поставщиком тепловой энергии (отопление). Жильцы оплачивают отопление по тарифу 3500руб/Гкал, а для нежилых помещений тариф 13500руб/Гкал. На каждое жилое и нежилое помещение установлен счетчик учета тепловой энергии. Согласно показаниям счетчика, собственник нежилого помещения оплачивает отопление по цене 13500руб/Гкал. Порядка 30000руб\мес. Складывается парадоксальная ситуация: порой ОДН превышает потребленную тепловую энергия зафиксированную счетчиком. За помещение 100м.кв приходят счета за ОДН на 25000-35000руб/мес. Так происходит потому что особо хитрые граждане объединили лоджии по 10-12кв.м с жилым помещением и отапливают лоджии, при этом демонтировали счетчик и оплачивают отопление по нормативу, что гораздо меньше, а некоторые просто отключили отопление говорят у нас тепло и подают нулевой расход, но всем же понятно тепло - потому что сосед сверху, снизу, за стеной отапливает. Получается владельцы нежилых помещений оплачивают тепловую энергию потребленную жильцами и общедомовыми помещениями по коммерческому тарифу. Само понятие ОДН - общедомовые нужды. Почему за тепло в квартирах и подъезде владелец нежилого помещения оплачивает по коммерческому тарифу? Справедливо? Вопрос: по какому тарифу собственник нежилых помещений должен оплачивать ОДН за тепловую энергию. Кто должен рассчитывать ОДН управляющая компания или ресурсоснабжающая организация?
, вопрос №4425285, Владимир, г. Москва
ЖКХ
Квартира на продаже, ничем не пользуюсь, осталась в наследство от отца, компания подаёт на меня в суд
Квартира на продаже, ничем не пользуюсь,осталась в наследство от отца, компания подаёт на меня в суд. Что я могу сделать. Как себя защитить
, вопрос №4424489, Наталья, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Вчера к родителям приехал брат с вопросом о неправильной приватизации и претензией на 1/3 часть квартиры
Добрый день. Отец в 1994г. приватизировал 3-х комнатную квартиру, полученную в 1980г. Были прописаны отец, мать и брат .Мать и брат "отказники". Брат с 1995г. не проживает там, но прописку сохранил (свой дом , квартиры и т.д.) В 2013г. отец и мать оформили квартиру в общую долевую собственность 1/2. Вчера к родителям приехал брат с вопросом о неправильной приватизации и претензией на 1/3 часть квартиры. Последние годы с родителями не общался, забота о стариках лежала на мне (я старший) Как правильно поступить в данной ситуации (хотелось бы сохранить нормальные отношения)
, вопрос №4414381, Сергей, г. Курчатов
Дата обновления страницы 10.06.2020