8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
290 ₽
Вопрос решен

Претензия от страховой компании по заливу квартиры

Здравствуйте, опишу ситуацию. В декабре 2019 г в результате засора в канализационном стояке и вытекающей из него воды (произошло ночью, о засоре ничего не знали, водой не пользовались) из нашей квартиры произошел залив квартиры, расположенной этажом ниже. Хозяева залитой квартиры сообщили, что их имущество застраховано, к нам у них вопросов нет, они будут обращаться в свою страховую компанию. Ущерб СК им в дальнейшем возместила. Со стороны Управляющей компании (Жилищник) никакого осмотра, действий в нашей квартире не производилось, никаких актов, документов по заливу не составлялось ( во всяком случае мы ничего не видели и не подписывали). На сегодняшний день (июнь 2020) нам пришла досудебная претензия от СК "Ингосстах" с предложением возместить сумму, выплаченную по страховке хозяевам залитой квартиры. Вопрос: с учетом того, что никаких бумаг мы не видели, ничего не подписывали, можно ли считать нашу вину доказанной? Какова вероятность обращения строховой компанией в суд, если мы добровольно не оплатим указанную сумму? Заранее спасибо

Показать полностью
  • IMG_1073
    .jpg
  • IMG_1074
    .jpg
  • IMG_1078
    .jpg
, Ольга, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Ольга, добрый день.

Вопрос: с учетом того, что никаких бумаг мы не видели, ничего не подписывали, можно ли считать нашу вину доказанной?

Ольга

Тут речь идет не о доказанности вины — она к сожалению предполагается, пока Вами не будет доказано обратное.

Гражданское законодательство стоит на позиции того, что вина причинителя вреда презюмируется и бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, предположительно в результате действий или бездействия которого был причинен вред.

Как разъяснено в 

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Если лицо несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности (например, пункт 3 статьи 401, пункт 1 статьи 1079 ГК РФ).
Какова вероятность обращения строховой компанией в суд, если мы добровольно не оплатим указанную сумму?

Ольга

100% вероятность.

Они в судебном порядке заявят требования о взыскании с Вас суброгации на основании ст. 965 ГК РФ.

0
0
0
0

Поскольку к страховой компании в порядке суброгации перешли права потерпевшего, то она также как и потерпевший должна дкоазать как сам факт причинения вреда, так и его объем.

Страховая компания обязана доказать, что именно в силу Ваших действий или бездействий был причинен ущерб.

На это обращено внимание в 

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

И соответственно определить причину протечки.

Как отмечено в 

«Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)»(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)

если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества.

Таким образом, тут вопрос в доказывании того, что залив произошел именно из Вашей квартире и именно по указанной Вами причине.

При этом стоит учесть. что согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») 



152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

А вы основываясь на ст. 386 ГК РФ в силу которой

Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, если основания для таких возражений возникли к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. 

Вправе потребовать от страховой компании акт о заливе, документы о расчете стоимости выставленного требования, акт осмотра, копию экспертного заключения.

0
0
0
0
Татьяна Бастова
Татьяна Бастова
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

Согласно статье 965 Гражданского кодекса Российской Федерации 

Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.

Таким образом, страховая компания вправе предъявлять вам претензию. Однако сам факт залива должен быть подтвержден актом, составленным с участием управляющей компании.

0
0
0
0

Вы можете обратиться в страховую компанию письменно или по телефону, с просьбой предоставить вам акт залива. В любом случае, если они будут обращаться в суд, они должны будут приложить этот документ к исковому заявлению. Если акт составлен с нарушениями или он отсутствует, суд может отнестись к нему критически как к доказательству.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги обратно, которые были выплачены компании?
Решила снимать квартиру, оплатила процент компании, но заселения не произошло. Можно ли вернуть деньги обратно, которые были выплачены компании?
, вопрос №4256567, Юлия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Ситуация: идёт сильно неприятный запах из вентиляционной шахты в туалете и из труб раковины и ванны, квартира расположена на 4 этаже 5ти этажной хрущёвки
Здравствуйте! Ситуация: идёт сильно неприятный запах из вентиляционной шахты в туалете и из труб раковины и ванны, квартира расположена на 4 этаже 5ти этажной хрущёвки. Один общий стояк на 10 квартир, который проходит по стороне соседей за стеной. У соседей 4 и 5 этажей стояк старый. Ранее уже вызывались сантехники, которые разводили руками, когда соседи даже не пускали на порог и говорили, что у них ремонт (хотя ремонта в туалете нового нет). После вызывались вентиляционщики, которые сказали: что верх канализационной трубы выходит в одну шахту с вентиляцией и скорее всего из-за этого идёт запах. Вся эта история продолжается несколько лет. Есть управляющая компания. Прошу объяснить план действий, кого нужно вызвать, какие нужно составлять акты, чтобы решить эту проблему.
, вопрос №4256332, Валерий, г. Москва
Недвижимость
Я ИП, заказчик(управляющая компания) не оплачивает выполненные работы, акты и счета фактуры подписаны, претензию подал, реакции нет
Здравствуйте. Я ИП, заказчик(управляющая компания) не оплачивает выполненные работы, акты и счета фактуры подписаны, претензию подал, реакции нет. В какой суд нужно обращаться?
, вопрос №4255991, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Несет ли в рамках договора компания за прораба, который не возвращает деньги?
Был заключен договор с компанией на оказание услуг по ремонту квартиры. От Компании был выделен прораб, которому, для мелких трат в рамках производимых услуг была выделена сумма (онлайн переводом). Позже компания направила уведомление с требованием избегать подобного взаимодействия с прорабами. Через некоторое время нами было принято решение расстаться с компанией на основании пункта договора, о чем было направлено уведомление оговоренным в договоре способом и с указанием, что прораб обязан вернуть указанную сумму. Несет ли в рамках договора компания за прораба, который не возвращает деньги? Доп. соглашение о расторжении до сих пор не направлено подрядчиком, является ли ситуация с денежными средствами у прораба основанием, мешающим расторжению договора?
, вопрос №4255064, Сергей, г. Москва
Жилищное право
Квартире работают дрелью стучат пилят уже с2022года боролась полиция не помогает управляющая компания отправляет к юристу те обратно я инвалид 1 группы 73 года как остановить гастербайтеров?
Мастерская по дереву в 1 комнатной благ. квартире работают дрелью стучат пилят уже с2022года боролась полиция не помогает управляющая компания отправляет к юристу те обратно я инвалид 1 группы 73 года как остановить гастербайтеров? Приходят и другие поработать мой телефон прослушивается по телефону не могу разговаритать поймайте мошеников
, вопрос №4253991, Нина Викторовна, г. Москва
Дата обновления страницы 10.06.2020