8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за билет на рейс, если авиакомпания перестала осуществлять перелеты?

Здравствуйте, купили билет на самолет, на 1 июня 2020 года, авиакомпания с апреля перестала летать с города Ростов на Дону, как вернуть деньги за билет? Номер телефона у них не отвечает

, Андрей, г. Ростов-на-Дону
Алексей Ротькин
Алексей Ротькин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!



Для начала направьте в адрес авиакомпании претензию, в которой укажите, что настаиваете на возврате денежных средств. В случае отказа Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании стоимости билета и всех положенных по закону о защите прав потребителей выплат.

До настоящего времени нормативных актов, позволяющих в обязательном порядке заменять денежную компенсацию стоимости билета ваучером, не принято, поэтому Вы в полном праве требовать возврата денег.

0
0
0
0
Донцов Павел
Донцов Павел
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Андрей, здравствуйте!
Вам необходимо составить претензию, к которой вы настаиваете о возврате уплаченных средств за билет и отправить ее заказным письмом с описью вложения в адрес авиакомпании. Далее ждать ответ в течении 10 дней. По истечению этого времени можно подавать иск в суд. Если вам нужна помощь в составлении претензии, готов вам помочь. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
У меня произошла ситуация с которой я не вижу выхода, я работал на бирже quikswap, там делают смартконтракты, я вошел смарт контракт на сумму 9770$, мне должны были прийти деньги на мой кошелек, но так и не дошли. Я написал в техподдержку, они сказали что нужно пополнить кошелек на ту же сумму что бы восстановить смарткотнтракт и в течение 24 часов должны прийти деньги, я пополнил, но в итоге ничего не произошло. Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
, вопрос №4121366, Данил, г. Мегион
Все
Здраствуйте в 7 классе мы сдаём билеты и если ты их не сдал
Здраствуйте, в 7 классе мы сдаём билеты и если ты их не сдал то ты остаёшься на второй год, но если у меня есть справка для облегчения в школьной программе переведут ли меня в 8 класс?
, вопрос №4121240, Дамир, г. Оренбург
800 ₽
Защита прав потребителей
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего
Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут. Как быть? Что делать? При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего. Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.
, вопрос №4119220, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Я летел с норильска до новосибирска с пересадкой в красноярске, но рейс задержали за метеоусловий в норильске и я опоздал на красноярск новосибирск, как вернуть деньги за сгоревший билет?
Здравствуйте. Я летел с норильска до новосибирска с пересадкой в красноярске, но рейс задержали за метеоусловий в норильске и я опоздал на красноярск новосибирск, как вернуть деньги за сгоревший билет?
, вопрос №4118816, Денис, г. Москва
Автомобильное право
Купил машину на запчасти без документов её угнал ребёнок 13 лет есть видео как мне сделать так чтобы мне вернули деньги
Купил машину на запчасти без документов её угнал ребёнок 13 лет есть видео как мне сделать так чтобы мне вернули деньги
, вопрос №4118264, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 14.05.2020