8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, в автосервисе меняли ремень ГРМ, ремень установили неправильно в итоге при движении он порвался и загнул клапана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в автосервисе меняли ремень ГРМ, ремень установили неправильно в итоге при движении он порвался и загнул клапана. Сейчас машина снова в ремонте, разобрали Двигатель... Вопрос такой: сколько даётся гарантия на ремонт двигателя и какие документы должен предоставить сервис. Спасибо.

, Марина, г. Пермь
Алексей Новиков
Алексей Новиков
Юрист, г. Ижевск

Срок гарантии работ указывается в договоре.

Если нет, то исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Аналогичен п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» который  регулирует условия предъявления потребителем требований, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пять лет для недвижимости) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух (пяти) лет. Таким образом, в указанном случае вопрос решается аналогично случаю, когда гарантийный срок не установлен. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Приехала в марте на ремонт подвески, в итоге Сергей позвонил сказал, что у меня коробка полетела
Здравствуйте !подскажите куда обращаться в полиции в возбуждении дела отказали. Как мне дальше действовать? Приехала в марте на ремонт подвески, в итоге Сергей позвонил сказал, что у меня коробка полетела. Но так как я до этого меняла у него сцепление (причём по срокам быстро да ещё и с гарантией как он сказал) спросила сможет сделать, сказал да, что сам закажет коробку у проверенных людей (доставка 7-10дней) и поставить ну день два с адаптацией. Все договорились деньги перевела (причём не маленькие для меня). И началось динамо, поначалу отвечал на телеф и смс кормил завтраками то коробка не та пришла то бокс занят, а потом совсем пропал. Пришлось обращаться в органы чтоб найти его, в полиции при полицейском обещал что машину отремонтирует и отдаст 14июля.Но обещание так и не сдержал к сожалению.
, вопрос №4241002, Елена, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, у меня есть партнёрская программа в одном сервисе, и накопилась небольшая сумма денег
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня есть партнёрская программа в одном сервисе, и накопилась небольшая сумма денег на счете, я запросил вывод денег, но сервис менял юрлицо 3 месяца, потом ввёл новые правила по выводу денег и в них запрашивает обязательно предоставить фото паспорта и факсимиле подписи, насколько это законно и безопасно и как лучше поступить в данном случае?
, вопрос №4240972, Дмитрий, г. Москва
Гражданство
Может мы неправильно понимаем этот пункт?
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста. Подруга столкнулась с таким запретом, ст 26, п 8. Трудовой договор был, все нормально оформлено. В ее миграционной карте написано , что должна была улететь до 03/07/2024 года. Она улетела из России 24/07/2024. В статье 26 пункт 8 написано , что надо выехать в течение 30 суток после окончания регистрации. Она выехала через 21 день. Почему так ? Может мы неправильно понимаем этот пункт? Что делать ?
, вопрос №4240327, Елена, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель ставить график на своих условиях?
Добрый день. Я мать -одиночка работаю в компании с круглосуточным графиком работы. Написала заявление на сокращенный рабочий день по ст 93 ТК РФ и указала удобный мне график. Работодатель принял заявление на сокращенный рабочий день,но время начала и время окончания работ установил по своему желанию,так как у них бизнес процессы, я отклонила и график, и уведомление и Доп соглашение, так как меня это не устраивает ,работа в вечерне время до 22:00. Мне ребенка не забрать из садика , ни покормить , ни помыть , ни спать вовремя не уложить. А они мне поставили условия, что они меняют мой график и им все равно ,что я его не согласовала , сказали работодатель имеет право изменить график и только уведомить сотрудника за 3 дня. Я сказала на каком основании,ведь это мое волеизъявление выйти на сокращенный график и я с ним не согласна. И заявила что пока буду писать в суд исковое заявление, буду работать по старому графику и так же сказала если их это не устраивает ,то пусть уволят меня по статье. Подскажите, пожалуйста,имеет ли право работодатель ставить график на своих условиях?
, вопрос №4239974, Анастасия, пгт. Урмары
ДТП, ГИБДД, ПДД
Возможно ли докопать, что оба участника движения не правы?
День добрый. Подскажите пожалуйста. Кто виноват. При совершении разворота, мне в левый бок въехал автомобиль который двигался за мною. При этом перед маневром, я подал указатель поворота и снизил скорость. На данном участке дороги только одна полоса, с которой я выполнял маневр. Вправо я не принимал. В мое транспортное средство въехал авто, когда половина моего транспортного средства находилось уже на полосе встречного движения. При этом автомобиль движущийся сзади пересек сплошную линию разметки. Возможно ли докопать, что оба участника движения не правы? Заранее спасибо
, вопрос №4239750, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2020