8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вместо принтера привезли кирпич и просят фотографию моей подписи

Здравствуйте. Заказал принтер с доставкой на дом в одном из крупных магазинов техники. Доставили коробку с принтером, отдали коробку, чек и спросили фамилию, после чего курьер уехал. В коробке вместо принтера оказался кирпич, все это сразу сфотографировал и обратился в компанию. Через неделю получил ответ, что им необходима фотография моей подписи. Доверие к этой компании совершенно подорвано, хотел бы получить консультацию.

, Владимир, г. Долгопрудный
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Это мошенничество, поэтому  обращайтесь в отделение полиции с заявлением о преступлении. В заявлении изложите суть произошедшего, укажите известные Вам контактные и иные данные виновных лиц. Это единственно верный на мой взгляд способ решить проблему.

 В порядке статьи 144 УПК РФ по Вашему заявлению обязаны провести проверку.
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру или в суд на основании статьи 125 УПК РФ.

0
0
0
0
Юлия Ядрова
Юлия Ядрова
Юрист, г. Москва

Добрый день,
 
В указанной ситуации запрос поставщика о фотографии вашей подписи видится крайне странным. Я бы не рекомендовала вам сейчас направлять подобную фотографию. Рекомендую сейчас вам направить в адрес продавца претензию, в которой указать свои требования (возврат денежных средств или передача товара надлежащего качества)
 

2. Покупатель (получатель) вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.
ст. 520, «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019) {КонсультантПлюс}


Если вам необходима помощь в подготовке документов, юридических заключений с предоставлением рекомендаций по вашей ситуации, то вы можете обратиться в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Брат продал квартиру своей матери и долю отца моего не отдал
Здравствуйте! Мой отец умер, у него есть родной брат! Брат продал квартиру своей матери и долю отца моего не отдал! Что делать?
, вопрос №4270665, Игорь, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите, какие в этом случае должны быть мои действия, чтобы вернуть товар?
добрый день! у меня такая ситуация. заказала в магазине головной убор, позиция присутствовала на сайте магазина, но была не в наличии, поэтому он выполнялся на заказ. покупка пришла сдеком, без каких либо чеков или инструкций о возврате. головной убор мне не подошел. я написала об этом продавцу и спросила о возврате. мне сказали, что возврат предусмотрен, обещали прислать трек номер, по которому можно будет отправить покупку. после этого магазин перестал выходить на связь и отвечать на мои вопросы о возврате по всем возможным каналам. подскажите, какие в этом случае должны быть мои действия, чтобы вернуть товар?
, вопрос №4269860, Анастасия, г. Пенза
Земельное право
Помогите, что мне делать и как действовать в этой ситуации?
Здравствуйте! У меня собственность в СНТ во Всеволожском районе. Внутри садоводства в прошлом году 10 дворов с соседней аллеи собрались и поставили шлагбаум, но поставили не на своей аллее, а на моей, которая находится по соседству. Администратор шлагбаума (взял на себя эту функцию и председатель СНТ живут на на этой же 7 аллее) . В летний период рядом со шлагбаумом есть пешеходный проход. А в зимний период,когда трактором чистят дороги - этот пешеходный проход заваливают горой снега. Преодолеть её невозможно,приходится на коленках ползком пролезать по снегу под шлагбаумом. Шлагбаум управляется с телефона. Администратор категорически не хочет добавлять мой телефон в список, ссылаясь на то, что я не сдавала деньги. Шлагбаум установлен без решения общего собрания. Администратор мне говорит одно и то же, что это их собственность ( 10 дворов) и говорит, чтобы я ему прислала в Вотсапе сообщение со своей претензией, а он будет со всеми дворами это согласовывать.Если кто-то не согласится, то телефон не включит в список. Шлагбаум ограничивает мне в зимний период доступ к моему участку, который у меня в собственности. Что мне делать. Я понимаю, что его действия не законны. Я ему сказала, что буду тогда подавать в суд. ОН у меня спрашивает, а на кого я буду подавать в суд? ..Это решение 10 дворов... Адрес проживания председателя я не знаю. Знаю только телефон председателя и электронную почту. И также знаю только телефон этого несговорчивого администратора и номер его участка. При подаче иска в суд, надо второй экземпляр отправить председателю. А также копия документа приложить в суд, что второй экземпляр иска отправлен председателю. Иначе в суде не будет движения этому иску. Что мне делать в это ситуации? Я когда на коленях полаю под шлагбаумом,потом 4-5 часов хожу в мокрых штанах, пока не доберусь домой в город? В какой суд подавать: по месту регистрации председателя в городе или по месту нахождения СНТ в Лен. области? Всего то чего я хочу-это миром решить вопрос и чтобы внесли мой телефон в список. Суд может вынести решение о сносе этого шлагбаума. Я на сносе не настаиваю,т.к. понимаю, что люди внесли деньги и не малые.Но Администратор меня понимать не хочет. Говорит:"Ходите.Кто Вам не дает?" Это уже похоже на издевательство. А председатель говорит:"Ещё не осень. До зимы решим этот вопрос..." Тянет время. Помогите, что мне делать и как действовать в этой ситуации? При этом долгов у меня нет. Все квитанции всегда оплачиваю вовремя и в полном объёме.
, вопрос №4268703, Ирина, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Сегодня обнаружила объявление о продаже квартиры в соседнем доме но фотографии ремонта моей квартиры
Добрый день! Оформила ипотеку на новостройку (с ремонтом), квартиру еще не приняла и ключи не получила по причине не качественного ремонта. Сегодня обнаружила объявление о продаже квартиры в соседнем доме но фотографии ремонта моей квартиры, объявление разместил риэлтор, согласие на фото и присутствие в моей квартире никаким риэлторам я не давала. Могу ли я потребовать компенсацию от риэлтора и от лица которое дало доступ либо передало фото ?
, вопрос №4268592, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Парень подарил мне не совершеннолетней айфон 15про, чек коробку забрал, сейчас угрожает и просит телефон обратно, как поступить в данной ситуации?
Парень подарил мне не совершеннолетней айфон 15про, чек коробку забрал, сейчас угрожает и просит телефон обратно, как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4267374, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2020