8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за некачественно изготовленную продукцию

Я заказал в ООО "Московская зеркальная фабрика" (МЗФ) изготовление 2-х стеклянных створок для шкафа. Я привёз в "МЗФ" разбитую створку, состоящую из 2- частей. Специалист "МЗФ" соединил эти части и по полученному образцу сделал шаблон из картона. На шаблоне меня попросили поставить подпись, что я и сделал,заплатив за его изготовление 1000 руб. Изготовленные по шаблону створки на какие-то мм не подходят к шкафу. Я попросил администратора "МЗФ" срезать эти мм., но получил категор. отказ . Могу ли вернуть деньги за изготовление створок?

, Жарков Владимир Александрович, г. Москва
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Владимир Александрович.

На шаблоне меня попросили поставить подпись, что я и сделал, заплатив за его изготовление 1000 руб. Изготовленные по шаблону створки на какие-то мм не подходят к шкафу.

Своей подписью Вы фактически согласовали требования к качеству проведенных работ. Поэтому если все выполнено в соответствии с согласованными Вами размерами, то вернуть деньги будет практически не реально (см. аб. 8 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На следующий день написала заявление о расторжении договора с просьбой вернуть оплату и отправила по эл.почте
Купила услугу риелтора по аренде квартиры. Поняла, что услуги консультационного характера меня не удовлетворяют. На следующий день написала заявление о расторжении договора с просьбой вернуть оплату и отправила по эл.почте. Заявление рассматривалось стороной исполнителя 10 дней. По сис-сообщению пришел отрицательный ответ по возврату денег. На 10 день написала претензию и отправила на Эл.почту. Что делать дальше? Вернут ли деньги?
, вопрос №4240919, Елена, г. Москва
Получение образования
Может ли колледж запретить проносить никотиновую продукцию на территорию колледжа
Может ли колледж запретить проносить никотиновую продукцию на территорию колледжа. У нас в шараге есть такой запрет, но мне он кажется каким-то странным
, вопрос №4240497, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите Как поступить для возврата денег?
Добрый вечер! У меня вот такой вопрос, мой товарищ в апреле покупал краску для автомобиля на одном из авторынков через перевод, у того же продавца он докупал ещё одну банку краски где-то в июне-июле, но уже наличкой. Буквально сегодня начав красить автомобиль, пришли к выводу что краска скорее всего поддельная, притом заметили что на банках отсутствуют как маркировка о дате производства так и штрих код либо QR-код. Скажите Как поступить для возврата денег? Сегодня вычитал что если товар поддельный, продавец не имеет права ссылаться на закон о защите прав потребителей А конкретно на то что уже прошло 14 дней с момента покупки.
, вопрос №4240175, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 месяца меня просят прийти и забрать деньги и сообщают что диван мне не изготовили в связи с тем, что завод снял его с производства
Здравствуйте. Заказала диван, диван пришел с браком. После долгих препирательств магазин забрал диван и согласился заказать мне за эти же деньги другой такой же. Срок по договору составил 4 месяца. Спустя 4 месяца меня просят прийти и забрать деньги и сообщают что диван мне не изготовили в связи с тем, что завод снял его с производства. Имею ли я в этом случае право на компенсацию неустойки за все эти 4 месяца, пока они пользовались моими деньгами?
, вопрос №4240136, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Служба "поддержки" сообщает что возврат осуществлён и в качестве доказательств отправила мне RRN код операции
Здравствуйте, я сделал заказ на площадке "авито" оплатил его но на следующий день решил отменить заказ, заказ отменили но деньги так и не вернулись мне на карту. Служба "поддержки" сообщает что возврат осуществлён и в качестве доказательств отправила мне RRN код операции, но чек о возврате они не предоставили, на просьбу предоставить чек они отмалчиваются, подскажите обязаны ли мне предоставить чек о возврате денежных средств? Как в данном случае ускорить возврат, ведь по банковским правилам сроки от 5 до 30 календарных дней. Более того на площадке авито сказано что возврат средств осуществляется максимум в 5 рабочих дней, сотрудники банка сказали что это просто слова, получается площадка авито обманывает пользователей предоставляя заведомо ложную информацию, что можно сделать чтоб востановить справедливость?
, вопрос №4239882, Ольга, г. Тула
Дата обновления страницы 11.02.2020