Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат видеокарты надлежащего качества, купленной в интернет магазине с доставкой
Добрый вечер. Купил видеокарту в интернет магазине с доставкой. Дома вскрыл только коробку, но обстоятельства изменились и я вынужден отказаться от покупки и вернуть деньги. По закону ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» имею право в течение 7 дней, т.к товарный вид видеокарты не нарушен, но продавец идет на "попятную". Я подготовил заявление на возврат видеокарты и уплаченных за нее денег. Каковы мои действия дальше?
Здравствуйте. Вы верно указали статью, именно на нее и нужно ссылаться. Отправьте Ваше заявление продавцу, заказным письмом с уведомлением о вручении, либо иным способом, позволяющим зафиксировать факт вручения. Способ доставки товара продавцу определяется по соглашению с последним.
Если вы приобрели товар дистанционным способом, то можете вернуть его в течение 7 дней без объяснения причин возврата. Напишите претензию в магазин (если срок не истек) и требуйте возврата денег. Можете отправить товар обратно.