8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин USB-кабель, если он не подходит для моего телефона?

Купила usb кабель, специально показала телефон, чтобы подобрали подходящий разъём. Дома оказалось, что к телефону не подходит. Можно вернуть товар?

, Кристина, г. Пермь
Татьяна Филиппова
Татьяна Филиппова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей» у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Буду признательна за положительный отзыв

Удачи! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Можно ли вернуть сына 19- летнего контрактника домой?
Здравствуйте. Можно ли вернуть сына 19- летнего контрактника домой? ушел ничего не сказав..
, вопрос №4254992, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда?
Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда? Если можно,как это сделать?
, вопрос №4254808, александр, г. Москва
Наследство
Здравствуйте Если нет имущества, только долги, то можно ли их нотариально лишить родственников, чтоб не получили как наследство?
Здравствуйте Если нет имущества, только долги, то можно ли их нотариально лишить родственников, чтоб не получили как наследство?
, вопрос №4254466, Лена, г. Москва
Налоговое право
Могу ли я получить налоговый вычет, если не работающая супруга обучается на платной основе и в качестве плательщика записана она?
Могу ли я получить налоговый вычет, если не работающая супруга обучается на платной основе и в качестве плательщика записана она?
, вопрос №4254306, Стефан, г. Смоленск
Защита прав потребителей
Здравствуйте купили детский электромобиль, но он оказался не подходящим по размерам.Открыта только коробка, никакие детали не распаковывались и не монтировались
Здравствуйте купили детский электромобиль, но он оказался не подходящим по размерам.Открыта только коробка, никакие детали не распаковывались и не монтировались. Магазин отказывает в возврате. Подскажите, как быть?
, вопрос №4253617, Ефим, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 24.01.2020