Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в данной ситуации мне можно вернуть лазерный термометр?
Здравствуйте, приобрели лазерный термометр в аптеке 1 день назад, он имеет погрешность в замерах, сегодня пришла с просьбой забрать товар и вернуть деньги, на что продавец сказала что медицинские товары возврату не подлежат, я оставила ей товар со скандалом и ушла в слезах, как мне быть
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный и медицинский) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
