Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за бракованные наушники?
-Купил наушники jbl t110, прихожу домой вскрыл и они были с дефектов (похрипование излучателя в Наушниках)
-Как сдать товар с дефектом без лишней траты времени на экспертизу и без чека(но с коробкой и в полной комплектации)
Здравствуйте, Владимир.
Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующей претензией. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан провести проверку качества, в случае несогласия с ее результатами — экспертизу. Как видно, эти права и обязанности установлены законом. Если продавец пожелает реализовать их и провести экспертизу, Вы не сможете ему в этом воспрепятствовать.
При этом, самостоятельно проводить или обращаться за проведением каких-либо экспертиз Вам не нужно. Вам нужно лишь подать претензию продавцу, надлежащим образом передать товар для проведения проверки качества и подождать 10 дней. Далее — либо продавец добровольно удовлетворит Ваши требования, либо Вы сможете защитить Ваше нарушенное прав в судебном порядке.