Куда подается апелляционная жалоба в данном случае?

Здравствуйте! оформила покупку онлайн 21.08.2024 на учебной платформе ТЕТРИКА, через приложение от Сбербанка Плати долями. общая сумма по договору составляет 61526 руб. эта сумма разделена на 4 равные части по 15381 руб . и далее 1 раз в неделю еще 3 таких платежа . На данный момент продавец не выполнил свои обязательства - не было проведено ни одного урока, три раза назначались преподаватели и графики занятий, но по факту преподаватели просто не приходили на онлайн урок . и услуги не выполняются по сей день. На мое письменное заявление ( по электронной почте) о просьбе вернуть мне уплаченные деньги (1/4 часть всей суммы) и расторгнуть договор по на основании ст.782 ЗОЗПП, они написали следующее. Я должна выплатить на платформе платежей всю сумму договора. и только тогда они смогут расторгнуть со мной договор и вернуть деньги. На платформе оплаты ПЛАТИ ДОЛЯМИ - мне уже выставляют штраф, за не внесение второй части и звонят коллекторы ... Скажите пожалуйста как мне действовать в этой сложившейся ситуации? куда писать жалобу, или заявление. и правы ли они . такое чувство, что я попала на мошенников. Спасибо.

Здравствуйте, Здравствуйте, сын учился в первый раз в техникуме питания один день, по болезни не смог больше учиться, мы забрали документы не ставя в известность диагноз. Через год поступили в фармколледж , проучились год, но летом исполнилось 18 лет, осенью призывом могут забрать в армию потому что у отделения фармации нет аккредитации. Мы решили перевести в другой колледж на эту же специальность, где есть аккредитация. Будет ли в данном случае отсрочка от армии? Или уже отсрочек не положено? А если вернуться в первый техникум питания, в который поступил в самый первый раз, будет отсрочка от армии?

10.2022 у меня был угнан автомобиль (Санкт Петербург). Возбуждено уголовное дело по 158УК 4ст, п. «б». В конце августа обнаружил автомобиль схожий по приметам на сайте одного из автодилеров в Москве. Приехал на осмотр, однако выяснилось что автомобиль находится в залоге у банка, продается только в кредит и посмотреть его можно только после одобрения кредита банком. Автомобиль я так и не увидел, но уверен что это именно мой. Подскажите, возможно ли в данном случае официально изъять автомобиль на экспертизу, как оформить данный запрос для следователя?

У ребенка в школе, стул испортил штаны, все в зацепках,что делать, какой порядок действия??? Хочу идти к директору, нужна пошаговая инструкция, ещё только вторая неделя обучения, штаны были абсолютно новые!!!!! Как потребовать замену стула, и вообще мои права в данном случае. Спасибо

Здравствуйте! подскажите, из-за чего могут привлечь физ.лицо в суд по заявлению о защите прав потребителей? Мне пришла повестка в суд из другого города, и я не понимаю за что, ибо я ничего не совершал, у меня нет никаких организаций, ИП и так далее. Что можете посоветовать в данном случае?