8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен/возврат ювелирного изделия при ошибке консультанта?

Добрый день! Была совершена покупка кольца в ювелирном магазине - без участия человека, которому одно предназначалось, но с одним из его колец. Консультант подобрал размер по принесенному кольцу, новое было приобретено, но в результате оказалось, что оно велико вследствие того что продавец неверно его измерил. Можно ли обменять кольцо на другой размер/вернуть при условии, что обмену/возврату ювелирные изделия не подлежат, а покупка конкретного изделия была совершена из-за ошибки консультанта?

, Роман, г. Москва
Светлана Ларионова
Светлана Ларионова
Юрист, г. Казань

Здравствуйте уважаемый пользователь сайта, Роман!

Вернуть ювелирное изделие надлежащего качества в магазин невозможно. Не являются основаниями для возврата товара не подходящий размер ( даже если консультант неверно подобрал размер). Законом предусмотрен возврат украшений только в случаях его заводского  брака, ненадлежащего качества изделия…

Вы можете попробовать обратиться в магазин ( можно письменно), но магазин имеет право отказать в обмене или возврате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Вообщем такая проблема у мня есть молодой человек
Здравствуйте. Вообщем такая проблема, у мня есть молодой человек, дарил мне подарки от 2 до 4 тысяч, делал он это сам. Так же дарил деньги, о некоторых суммах я просила, суммы от 1 до 7 тысяч рублей. С недавнего времени отношения стали ухудшаться, он начал требовать о возврате подаренного а именно вещи и ювелирные изделия. Угрожая если я не верну подаренное он посадит меня в детскую колонию, испортит мне жизнь, а так же разошлет мои фотографии интимного характера моим родственникам. Я ему говорю что мне эти вещи нужны, по принципу это так, семья у меня не богатая и позволить, вещи в таком количестве не может, а ювилирные изделия отдать готова. Так же с ним был половой акт, я была вынуждена это сделать чтоб он не ушел от меня. Я не совершенно летняя мне меньше 16ти, а он совершенно летний. Прекращать общение я с ним боюсь.
, вопрос №4126879, Лера, г. Нальчик
Гражданское право
Добрый день можно ли производить изделия из шоколада и конфеты самозанятым?
Добрый день можно ли производить изделия из шоколада и конфеты самозанятым?
, вопрос №4126284, Юлия, г. Курск
Защита прав потребителей
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак
Купила скважинный насос через 4 дня перестал работать. Магазин отказывается вернуть деньги. Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак. Правы ли они?
, вопрос №4125334, Перевалова Марина Юрьевна, г. Москва
Трудовое право
Почему я должна их возвращать если это ошибка их?
Добрый день ! Подскажите пожалуйста. Я была трудоустроена на работе потом ушла в декрет мне стали приходить пособия ежемесячные которые до 1,5 лет . Находясь в декрете я уволилась с этой работы добровольно , чтоб устроится на другую и работать . Когда увольнялась ребенку было 1,2 т.е пособия я должна была получать только уже с другой работы. Но после увольнения пособия не прекратились и выплачивались еще 2 месяца . Вчера мне звонит работодатель , и говорит , что я должна выплатить деньги за два месяца когда выплачивали мне пособия если не выплачу то подадут на меня в суд. Вопрос , разве это не ошибка бухгалтерии , что они не отправили данные о моем увольнении в сфр? Почему я должна их возвращать если это ошибка их ?
, вопрос №4124417, Анастасия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 23.03.2020