Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат телефона, в какие сроки продавец должен принять решение?
Здравствуйте.Сдал телефон продавцу на проверку качества(телефон не вкл,не заряжается)С даты покупки прошло 7днейПродавец отправил его на проверку качества в течении 20дней.Еще я написал претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат средств в двух экземплярах.Продавец поставил отметку о получении.В какие сроки продавец должен принять решение и надо ли ждать 20 дней проверки качества?
, Андрей, г. Усинск
Олег Васев
Здравствуйте.
В какие сроки продавец должен принять решение и надо ли ждать 20 дней проверки качества?Андрей
10 дней у продавца. Ст. 22 ФЗ «О ЗПП»
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Так что срок 20 дней является неправильным.
Похожие вопросы
Позвонив в управляющую компания получил ответ, что жители на общем собрании приняли решение установить видеонаблюдение, в котором я не принимал участие и своё согласие не давал
Добрый день.
Во многоквартирном доме принималось решение по установки видеонаблюдения. От которого я отказался и не давал своё согласие.
Спустя какое-то время в квитанции за коммунальные услуги появилась стока услуга за видеонаблюдение.
Позвонив в управляющую компания получил ответ, что жители на общем собрании приняли решение установить видеонаблюдение, в котором я не принимал участие и своё согласие не давал. И теперь мне необходимо оплачивать данную услугу. Могу-ли я как-то отказаться от данной услуги и не оплачивать её.
Отпуск по болезни на какой срок ему положен?
Сын получил осколочное ранение в голову, вскрвта черепная коробка. Рекомендовано по истечении 4-х месяцев установка пластины. Отпуск по болезни на какой срок ему положен?
Если по договору поставки (между двумя юр. Лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст
Если по договору поставки (между двумя юр. лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст. ГК? Семь дней или 30? Спасибо!
И сколько будет стоить составить заявление на раздел кредитов и в какие сроки?
Развожусь с мужем, в браке взяла на себя 2 кредита, один кредит на телефон(муж разбил мне предыдущий телефон и вместе решили, что я пойду и возьму кредит на себя и куплю себе новый телефон), второй кредит взяла обучение онлайн для улучшения дохода своей работы, о том что собираюсь брать кредит муж знал и возражений не имел. Могу ли я разделить эти кредиты между собой и мужем? Или придется платить одной мне?
И сколько будет стоить составить заявление на раздел кредитов и в какие сроки?
Спасибо!
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.А как же вот эта статья?