8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть платье, если я срезала бирку и стирала его?

Добрый день , подскажите купила на днях платье, на спине были полосы чуть более светлого оттенка, чем само платье , уточнила у продавца это брак или платье просто лежало в упаковке и слежалось. Продавец ответила , вы постирайте и все будет хорошо. Я в итоге взяла , постирала , но полоса так и осталась , а потом посмотрела изнутри, там тоже типа такой полосы отличающийся от общего цвета изнаночной стороны. Скорее всего дефект самого полотна. Могу ли я вернуть платье, если я срезала бирку и стирала его ?

  • IMG_20191219_190003
    .jpg
, Светлана, г. Вологда
Ирина Кустова
Ирина Кустова
Юрист, г. Вологда

Добрый день!

В соответствии со Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

допускается возврат без бирки но при условии, главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел платье, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
В 2023 году лишили водительских прав с этого года нахожусь в зоне СВО могут мне вернуть права если срок еще не истек и не сдавать экзамен?
В 2023 году лишили водительских прав с этого года нахожусь в зоне СВО могут мне вернуть права если срок еще не истек и не сдавать экзамен?
, вопрос №4255518, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Как я могу законно вернуть всю сумму?
3-4 года назад друг брал 800000 на покупку ценных бумаг, с расчетом, что если прогорит или я захочу вернуть деньги, то он все возместит. Прошло время и мв перестали дружить, а на мои вопросы о возврате денег он говорит, что бумаги просели м сейчас торгуются в районе 150000. Он может мне вернуть эту сумму, но уже без возврата остальной суммы, либо ждать когда все отрастет обратно. Как я могу законно вернуть всю сумму?
, вопрос №4255427, Владислав, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?
В декабре 2023 г приобрела франшизу 4 hands, ее стоимость с полным сопровождением открытия составляла 1900000, но проходил аукцион в честь дня рождения компании и я выиграла его и заплатила 1400000. Срок открытия по договору был март 2024. Помещение подбиралось, но так как я имею опыт в бизнесе и была информирована о фактических доходах партнеров этой компании помещение не согласовывала и считала, что данные локации не рентабельны. Также было потеряно время, когда согласованную обеими сторонами подписали другому партнеру. Далее в июне 2024 г я подписала с компанией соглашение на перенос даты открытия на декабрь 2024 и вышла на работу, оставив поиск помещения. Сейчас у меня нет желания продолжать этим заниматься . Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?
, вопрос №4255314, Наталия, г. Москва
Семейное право
Могу ли я ее использовать под залог и узнают ли об этом другие владельцы имущества?
Здравствуйте. У меня несколько кредитов на сумму 554.000 руб. Хочу взять один кредит, чтобы закрыть их, но предлагают пол залог недвижимости. В недвижимости у меня только часть квартиры. Могу ли я ее использовать под залог и узнают ли об этом другие владельцы имущества?
, вопрос №4254650, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 22.12.2019