8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату за мебель, если товар еще не готов?

7.09.19 оформила договор купли-продаж мебели, внесли предоплату 30%, доставка осуществляется не позднее 60 рабочих дней.

Спустя месяц после подписания звонили, дабы узнать статус нашего заказа, на что был получен ответ, что нет, не готов. Еще несколько недель спустя, вновь позвонили, обрадовали, сказав что готов, в договоре прописано что олная оплата осуществляется за 3 дня до получения товара, предупредили, мол приезжайте-оплачивайте. Звоним позже, сообщают что он уже не готов, ошибочка вышла.6.11.19 опять же позвонили сообщили о готовности, и как поедет машина, они сообщат о его прибытии в магазин. Тишина. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату? Спасибо

Показать полностью
, Ксения, г. Нижний Тагил
Павел Михайлов
Павел Михайлов
Юрист, г. Красноярск

Добрый день!

Если порядок действий в подобных ситуациях не предусмотрен договором, вы имеете право  расторгнуть договор и потребовать вернуть предоплату за нарушение сроков предоставление товара, которые нарушил исполнитель.

0
0
0
0
Елизавета Полохина
Елизавета Полохина
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте! Если в течении 60 рабочих дней товар вам не был доставлен, то вы вправе потребовать возврат уплаченной суммы. Для этого вам необходимо направить претензию исполнителю, если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке в течении 10 дней, то вы вправе обращаться в суд. В претензии ссылайтесь на статью 23.1 Закона «О защите прав потребителей»:

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

1
0
1
0
Елена Елисеева
Елена Елисеева
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Ксения! Срок готовности заказа ещё не вышел.

На сегодняшнюю дату всего лишь 44 рабочих дня прошло.

В договоре было бы более правильно настаивать на конкретной дате исполнения заказа.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
И можно ли расторгнуть договор по обоюдному согласию?
Добрый день, мой супруг подарил квартиру моей матери по договору дарения , стоимость указана 1200000 руб. пришло уведомление о необходимости уплаты налога 290 тысяч , как можно избежать уплаты налога . И можно ли расторгнуть договор по обоюдному согласию ?
, вопрос №4120711, Аида, г. Тамбов
Наследство
Скажите пожалуйста, можно ли подарить дом и земельные участки дистанционно?
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли подарить дом и земельные участки дистанционно?
, вопрос №4119951, Яна, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, хотелось бы узнать, можно ли расторгнуть контракт, и покончить с военными действиями
Здравствуйте,хотелось бы узнать,можно ли расторгнуть контракт,и покончить с военными действиями
, вопрос №4119949, Екатерина Казакова, г. Екатеринбург
Социальное обеспечение
Можно ли подать заявление в суд, на основании того что, администрация не осведомила нормальным образом, о том что нам положена выплата и мы по этой причине пропустили срок подачи заявления
Можно ли подать заявление в суд, на основании того что, администрация не осведомила нормальным образом, о том что нам положена выплата и мы по этой причине пропустили срок подачи заявления.
, вопрос №4119781, Татьяна, г. Братск
Защита прав потребителей
К примеру мне говорили о том что, после заключения договора, я смогу платить около 3-4 тысяч рублей в месяц, но в
Здравствуйте, неделю назад после отчисления с колледжа (19 лет)заключил договор с призыванет по глупости. И просто не знал что можно восстановиться в колледже. Договор заключен в рассрочку от лица их компании (не от банка), в момент консультации было много недосказанного от чего я бы точно не заключал договор, будучи таким наивным. К примеру мне говорили о том что, после заключения договора, я смогу платить около 3-4 тысяч рублей в месяц, но в итоге уже после подписания я спросил у менеджера, что нужно сделать чтобы не платить 21.400рублей каждый месяц, мне ответили что-то типо ''Если вы хотите платить меньше, то мы увеличим срок нашего договора с 6 месяцев до 12, но тем самым мне придется переплатить 10.000 рублей'' об этом конечно же мне ничего не сказали. И еще мне ни слова не сказал на консультации что со мной будут работать дистанционно через чат, я бы на такой бред точно не согласился и осознал это только тогда когда пришел домой, и мне позвонил менеджер который готов был ответить на мои вопросы, я ему это и задал, в этот момент я понял что попал и просто выкинул на помойку 120 тысяч. У меня конечно нету видео с консультации и записи диктофона, тем самым думаю что не смогу ничего доказать. Я внес аванс 11.800руб и заплатил за 5 месяцев уже наперед их услугами я так и не воспользовался, и решил пойти отслужить пораньше, потому что у меня даже намека на какие-то болезни нету. Идти в юридическое агенство сейчас не хочу, потому что начнется судебный процесс и меня просто не смогут забрать в армию когда я уже получил повестку на 28 мая, я лучше сейчас отслужу. Я сделал запрос чтобы просто узнать отслужив в армии вернувшись через год смогу ли я добиться возврата хоть каких-то средств или могу ли я сейчас расторгнуть договор и вернуть деньги хотя бы за эти 4 оплаченных месяца, на аванс все равно как-то уже? Upd: Скинул скриншоты снизу, родителям ничего не говорил об этой ситуации, деньги мои, но и одновременно не хочу, чтобы меня посчитали за долбаеба, хотя я уже считаюсь таким.
, вопрос №4119337, Андрей, г. Калининград
Дата обновления страницы 09.11.2019